Solved

Störung kann nicht geschlossen werden?

3 years ago

Guten Tag zusammen,

 

im Kundencenter kann ich keine Störung einstellen, weil bereits ein Ticket besteht.

Leider kenne ich das Ticket nicht und die Hotline sieht es nicht und kann deswegen nichts machen.

 

Wer kann diese Störung vom 6.12.2021 löschen?

Störung vom 06-12-2021.jpg

Störung vorhanden.jpg

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      3 years ago

      So, der Fehler wurde beseitigt.

      Nachdem 2 Techniker von LG das Mainboard im OLED getauscht hatten, lief alles wieder einwandfrei.

      Wer vermutet schon, daß ein nagelneuer OLED defekt ist. Keine Endkontrolle?

      Danke an alle hilfsbereiten Leute.

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