Gelöst
Warum kann ich mich nicht in der Magenta Cloud anmelden obwohl ich Kunde bin?
vor 6 Jahren
Warum kann ich mich nicht in der Magenta Cloud anmelden obwohl ich Kunde bin?
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vor 6 Jahren
Hallo @Groschen,
Warum kann ich mich nicht in der Magenta Cloud anmelden obwohl ich Kunde bin?
Warum kann ich mich nicht in der Magenta Cloud anmelden obwohl ich Kunde bin?
willkommen in der Community - welche Fehlermeldung erscheint beim LogIn? Im Kundencenter ist die MagentaCloud schon gebucht worden? => https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/speicherplatz/index.html
VG
Peuki
3
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hi Peuki, nein kann mich nicht anmelden weil ich meine Kontodaten hinterlegen muß. Habe doch als T-online Kunde 25 GB frei und will nix Neues buchen. Also warum???
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo @Groschen,
die (kostenfreie) Option muss einmal im Kundencenter gebucht werden. Ohne Buchung kann diese leider nicht genutzt werden.
VG
Peuki
Antwort
von
vor 6 Jahren
Für mich zwar unverständlich aber ok. 👍 Danke
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @Groschen,
die (kostenfreie) Option muss einmal im Kundencenter gebucht werden. Ohne Buchung kann diese leider nicht genutzt werden.
VG
Peuki
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von