‎Warum werden Bilder und Videos in der Anzeige oben und unten beschnitten?

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Warum werden Bilder und Videos in der Anzeige oben und unten beschnitten?

2 years ago

Es ist für mich unverständlich, dass in MagentaCloud Bilder und Videos nicht voll angezeigt werden, sondern in der Höhe oben und unten beschnitten werden. Damit wird das Bild doch entstellt dargestellt, was jedem Fotografen oder Kameramann das Herz bricht.

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2 years ago
Den Fehler gibt es schon seit fast 2 Jahre.

Scheint aber niemand an einer Lösung interesse zu haben.
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2 years ago
@gr.info Das dürfte doch wohl 'nur' die Vorabanzeige/ Vorschau betreffen, wenn Du sie herunterlädst, sind sie doch wohl komplett? Im Explorer kann ich auch die Qualtiät nicht beurteilen, bevor ich nicht das Bild heruntergeladen habe. Die zusätzliche Kompression und Kleinrechnung tut ihr Übriges.

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2 years ago
@wolliballa Was heißt nur Vorschau? Wenn ich Bilder oder Videos hochlade, dann sollen die Nutzer sich die von mir freigegebenen Bilder bzw. Videos voll und nicht abgeschnitten ansehen können und dann auswählen, welche Motive sie downloaden möchten. Dass die von Telekom beauftragten Programmierer es bisher nicht geschafft haben, dieses Problem zu lösen, ist doch ein Armutszeugnis. Sorry, aber etwas anderes fällt mir dazu nicht ein.

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2 years ago
Guten Tag @gr.info,

haben Sie bereits getestet, ob die Bilder richtig angezeigt werden, wenn sie heruntergeladen werden?

So wie @wolliballa es bereits vorgeschlagen hat.

Liebe Grüße

Nico Be.

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2 years ago
Hallo @Nico Be.,

meine in MagentaCloud hochgeladenen, mit einem Bildprogramm bearbeiteten Bilder haben alle eine Größe von 2303x1535 Pixel, womit man nach dem Download Fotoabzüge im Format 10x15 und 13x19cm (und mit Zugeständnissen auch 20x30cm) herstellen lassen kann.

In MagentaCloud werden diese Bilder in der großen Ansicht leider abgeschnitten angezeigt. Zwar werden die Bilder beim PC nach dem Drücken der nicht dokumentierten F11-Taste voll angezeigt, aber wo ist beim Tablet oder dem Smartphone die F11-Taste?

Die von mir von MagentaCloud heruntergeladenen Bilddaten entsprechen bei meinen maximal 3 MB-Großen Bilddateien exakt den hochgeladenen Bilddaten.
Da mit der nicht dokumentierten F11-Taste auf dem PC die Bilder unbeschnitten dargestellt werden können, dürfte es für einen Programmierer doch eine Kleinigkeit sein, diesen vorhandenen Programmschnipsel so zu verschieben, dass die Darstellung von Bilder und Videos immer im vollen Bildformat erfolgt.

In der Hoffnung, dass meine Anregung zeitnah umgesetzt wird, grüßt
gr.info

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2 years ago
@gr.info Im Ernst?? Zeitnah??

Warum stellst Du Deine Bilder nicht auf Deiner / einer Webseite als Album dar, dann kanns Du selber das Aussehen der Vorschau bestimmen?

( Genau als Galerie ist die Cloud nämlich m.E. nicht gedacht, sondern nur als Datengrab. Und dafür ist die Anzeige ausreichend.)
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2 years ago
@wolliballa
Vielen Dank für Deinen wenig zielführenden Beitrag.
MagentaCloud ist nur als Datengrab gedacht?? Super!!
Deine eigenartigen Ansichten kann ich leider nicht nachvollziehen.
Wenn Dir die abgeschnittene vergrößerte Darstellung der Bilder ausreicht, dann ist das ja o.k. - aber mir gefällte das überhaupt nicht.

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2 years ago
@gr.info Doch, ist so. Vielleicht nicht hilfreich in Bezug auf 'es wird sich ändern'. Aber sicher zur Zustandsbeschreibung.
Und Cloudspeicher ist üblicherweise eben nur Data. Und keine Präsentation.

MagentaCloud: Und ggf. für Freigaben. Und für eine Freigabe braucht man wohl keine 'schöne' Ansicht. Bitte interpretiere das nicht als meine persönliche Meinung ( man(n)/frau kann das nämlich tatsächlich 'ansehnlich' programmieren ), aber so werden m.E. die Resourcen für Verteilt
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2 years ago
Guten Abend @gr.info,

wie @wolliballa bereits geschrieben hat, werden die Bilder ja richtig angezeigt, wenn Sie heruntergeladen werden.

Bezüglich der Darstellung, dient diese ja nur, damit du eine Vorschau der Bilder hast.

An der Ansicht wird sich nichts ändern, da die Cloud als Speichermedium gedacht ist.

Liebe Grüße

Nico Be.
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2 years ago
@Nico Be.

Schade, bei Ihrer Einstellung wird sich MagentaCloud nicht verbessern.

Ja, MagentaCloud ist ein Speichermedium - aber nicht nur für Text-Dokumente sondern auch für Bild- und Video-Dateien.

Und speziell für die letzen beiden gibt es eine optische Vorschau. Warum soll diese Ansicht nicht korrekt sein?

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2 years ago
@gr.info Was willst Du am Unterschied des Zwecks nicht verstehen: Speichermedium mit der Möglichkeit der Zugriffsfreigabe an Dritte vs. Präsentationsplattform ?
Ja, man kann natürlich auch bei der Präsentation weiteren Aufwand betreiben. Aber warum, wenn es doch dafür Webseiten / Alben-Software gibt?
Aber die Telekom macht es nun mal so und hat offensichtlich anderes zu tun, sonst wäre man schon vor mehr als 2 Jahren auf die Vorschläge eingegangen.

Is halt so.

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2 years ago
@Nico Be.
Die Werbung der Telekom auf der Website des Freigegebenen widerspricht Ihrer Aussage, das MagentaCloud ledigleich als Speichermedium dient.
Dort steht: "Die MagentaCLOUD ist der sichere und kostenlose Online-Speicher der Telekom. Ideal für Ihre Fotos, Videos und alle anderen Dateien, die Sie sicher speichern wollen."
Also wenn Telekom schon zuerst mit Fotos und Videos wirbt und diese in der MagetaCloud auch optisch anzeigt, dann sollte es doch im Interessse der Telekom sein, dass diese Medien auch korrekt angezeigt werden.
Wie Sie sehen, gebe ich die Hoffnung nicht auf. Vielleicht sollte ich mich mal direkt an den Vorstand wenden.

Bis dahin muss ich in meiner eMail mit dem Freigabelink und einer kurzen Gebrauchsanleitung vermerken:
"Leider werden die Fotos in der MagentaCloud-Großansicht unten abgeschnitten angezeigt. Die Telekom ist bisher leider nicht in der Lage, diesen Fehler zu korrigieren."

Gruß gr.info
28.08.2023

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2 years ago
@gr.info 'sicher speichern ' ist doch etwas anderes (und viele weniger) als 'darstellen' und 'für andere freigeben ' ?!
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2 years ago
@wolliballa
Der volle Webetext lautet: "Die MagentaCLOUD ist der sichere und kostenlose Online-Speicher der Telekom. Ideal für Ihre Fotos, Videos und alle anderen Dateien, die Sie sicher speichern wollen. Sie können Ihre Daten direkt vom Smartphone, Tablet oder PC hochladen, von überall abrufen und ganz einfach mit Familie und Freunden teilen."

Ich wiederhole: Wenn Telekom mit Foto- und Video-Dateien wirbt und diese in der MagetaCloud auch optisch angezeigt werden können, dann sollte es doch im Interessse der Telekom sein, dass diese Dateien auch korrekt dargestellt werden. Oder?

Sorry, aber ich habe den Eindruck, dass Sie nicht an Verbesserungen von MagentaCloud interessiert sind sondern nur an der Vermehrung der Anzahl Ihrer Beiträge.

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Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Guten Abend @gr.info,

ich kann verstehen, dass es schade ist, dass die Bild und Video Dateien nicht wie gewünscht angezeigt werden, jedoch dient die MagentaCloud, wie bereits geschrieben, lediglich als Speichermedium.

Liebe Grüße

Nico Be.
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2 years ago
Im Januar 2021, also kurz nach der Veröffentlichung der neuen Cloud, wurden die abgeschnittenen Bilder noch als "Bekannter Fehler" bezeichnet.

https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaCLOUD/Bild-wird-beschnitten/m-p/5502763#M61548

Wurde so auch in der Fehlerliste, welche ich dank der herforragenden Suchfunktion der Community nicht mehr finde, aufgenommen.

Ich kann mich aber noch daran erinnern, dass der Fehler behoben werden sollte.

Hat sich aber bis Heute nichts dran geändert. Wird es auch nicht mehr.

Die Bilder bleiben abgeschnitten.
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