Gelöst

Wiederherstellung gelöschter Dateien in der Magenta Cloud

vor 8 Monaten

Hallo,

 

ich habe eine Frage zur Wiederherstellung gelöschter Dateien.

Die Dateien sind nicht durch ein Backup gesichert. Die versehentliche Löschung erfolgte gestern, im Papierkorb befindet sich nichts.

 

Welche Möglichkeiten zur Wiederherstellung bestehen -  und, falls dieses mit den User-zugänglichen Bordmitteln der Magenta Cloud nicht möglich sein sollte - an welchen Bereich der Telekom müsste ich meine Anfrage richten?

 

Vielen Dank.

 

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  • Akzeptierte Lösung

    Community Guide

    akzeptiert von

    vor 8 Monaten

    Wenn die Daten weg sind dann sind sie weg, da gibt es keine Möglichkeit komplett gelöschte Daten zurückzuholen.

     

    Für die Zukunft ggs. eine wichtige Lektion dass Daten gesichert werden sollten.

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