Gelöst

Übernahme einer Rufnummer bei for friends magenta mobil ?

vor 4 Jahren

Hallo,

 

Kann bei einem neuen for friends Mobilfunk Laufzeit Vertrag eine Übernahme von einer Mobilfunkrufnummer gemacht werden?

Schon mal vorab  danke. 

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Hallo @Joerg27,

     

    Joerg27

    Kann bei einem neuen for friends Mobilfunk Laufzeit Vertrag eine Übernahme von einer Mobilfunkrufnummer gemacht werden?

    Kann bei einem neuen for friends Mobilfunk Laufzeit Vertrag eine Übernahme von einer Mobilfunkrufnummer gemacht werden?

    Joerg27

    Kann bei einem neuen for friends Mobilfunk Laufzeit Vertrag eine Übernahme von einer Mobilfunkrufnummer gemacht werden?


    es ist eine Rufnummer vom Wettbewerber gemeint? Ja - das ist möglich, siehe auch anliegende FAQ:

     

    Wenn Sie Ihre bisherige Rufnummer mitnehmen möchten, wählen Sie bitte während des Bestellvorgangs den Button "Ja, ich möchte meine Rufnummer von meinem bisherigen Anbieter mitnehmen“ aus. Im Anschluss geben Sie bitte Ihre bisherige Rufnummer sowie Ihren bisherigen Anbieter ein.

    https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/tarife-optionen/telekom-for-friends-aktion?samChecked=true

     

    Wenn eine vorhandene Telekom Mobilfunkrufnummer umgestellt werden soll, dann ist das auch möglich - Auszug aus der o.g. FAQ:

     

    Um dies zu können, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:

    • Sie sind bereits Telekom Mobilfunk-Kunde.
    • Als Telekom Mobilfunk-Kunde möchten Sie zum Ablauf der Vertragslaufzeit über eine Vertragsverlängerung in einen höherwertigen Telekom for Friends Mobilfunk-Tarif wechseln.
    • Sie haben einen persönlichen Telekom for Friends Aktionscode von einem Telekom Mitarbeiter erhalten.

    Falls dies erfüllt ist, können Sie online im Kundencenter zu for Friends wechseln. Zuerst müssen Sie sich über Telekom for Friends im Kundencenter einloggen.

     

    VG

    Peuki

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Joerg27

    Hallo Nico, noch ne Frage über den Ablauf der Vertragsübernahme: kann dies über Video-Ident, bei der for friends Beauftragung, durchgeführt werden? Oder muß sie von nen Vertriebspartner, Telekomshop bestätigt werden? Beste Grüße

    Hallo Nico,

     

    noch ne Frage über den Ablauf der Vertragsübernahme: kann dies über Video-Ident, bei der for friends Beauftragung, durchgeführt werden?

    Oder muß sie von nen Vertriebspartner, Telekomshop bestätigt werden?


    Beste Grüße

     

    Joerg27

    Hallo Nico,

     

    noch ne Frage über den Ablauf der Vertragsübernahme: kann dies über Video-Ident, bei der for friends Beauftragung, durchgeführt werden?

    Oder muß sie von nen Vertriebspartner, Telekomshop bestätigt werden?


    Beste Grüße

     


    Geht beides. 

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