Gelöst
Übernahme einer Rufnummer bei for friends magenta mobil ?
vor 4 Jahren
Hallo,
Kann bei einem neuen for friends Mobilfunk Laufzeit Vertrag eine Übernahme von einer Mobilfunkrufnummer gemacht werden?
Schon mal vorab danke.
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vor 6 Jahren
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vor 4 Jahren
Hallo 🙋🏼♂️ @Joerg27 , auf deine Frage hab ich zwar keine passende Antwort mitgebracht, aber:
Bitte hier die Profildaten für das Team hinterlegen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo 🙋🏼♂️ @Joerg27 , auf deine Frage hab ich zwar keine passende Antwort mitgebracht, aber:
Hallo 🙋🏼♂️ @Joerg27 , auf deine Frage hab ich zwar keine passende Antwort mitgebracht, aber:
Warum nicht? Aber wenn Du das nicht weißt ein zusätzlicher Hinweis: "for Friends" Tarife sollten vom Telekom-Mitarbeiter betreut/beraten werden, nicht von Teamies . Dafür bekommt der Kunde dann ja auch 30% Rabatt oder 15% oder was gerade aktuell der Rabattsatz ist.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @Joerg27,
Kann bei einem neuen for friends Mobilfunk Laufzeit Vertrag eine Übernahme von einer Mobilfunkrufnummer gemacht werden?
Kann bei einem neuen for friends Mobilfunk Laufzeit Vertrag eine Übernahme von einer Mobilfunkrufnummer gemacht werden?
es ist eine Rufnummer vom Wettbewerber gemeint? Ja - das ist möglich, siehe auch anliegende FAQ:
Kann ich meine Rufnummer vom Wettbewerber mitnehmen, wenn ich einen Prepaid for Friends Tarif beauftrage?
Wenn Sie Ihre bisherige Rufnummer mitnehmen möchten, wählen Sie bitte während des Bestellvorgangs den Button "Ja, ich möchte meine Rufnummer von meinem bisherigen Anbieter mitnehmen“ aus. Im Anschluss geben Sie bitte Ihre bisherige Rufnummer sowie Ihren bisherigen Anbieter ein.
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/tarife-optionen/telekom-for-friends-aktion?samChecked=true
Wenn eine vorhandene Telekom Mobilfunkrufnummer umgestellt werden soll, dann ist das auch möglich - Auszug aus der o.g. FAQ:
Wie kann ich als Telekom Mobilfunk-Kunde einen for Friends Tarif bestellen?
Um dies zu können, müssen folgende Voraussetzungen erfüllt sein:
Falls dies erfüllt ist, können Sie online im Kundencenter zu for Friends wechseln. Zuerst müssen Sie sich über Telekom for Friends im Kundencenter einloggen.
VG
Peuki
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vor 4 Jahren
Hallo @Joerg27 .
Wenn es eine Telekom Nummer ist, geht dies nur über einen Umweg.
Die Nummer z.B. zu Congstar portionieren und dann zu dem neuen Vertrag zurück zur Telekom.
@RomanoDrews , da kann kein Teami helfen, wenn es um eine Telekomnummer geht.
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vor 4 Jahren
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wie ich sehe, hast du bereits die richtige Antwort von @Peuki erhalten.
Eine Rufnummernmitnahme zu uns ist auch bei for Friends Verträgen möglich.
@Peuki Vielen Dank für deine schnelle Unterstützung.
Beste Grüße
Nico Sch.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo Nico,
noch ne Frage über den Ablauf der Vertragsübernahme: kann dies über Video-Ident, bei der for friends Beauftragung, durchgeführt werden?
Oder muß sie von nen Vertriebspartner, Telekomshop bestätigt werden?
Beste Grüße
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo Nico, noch ne Frage über den Ablauf der Vertragsübernahme: kann dies über Video-Ident, bei der for friends Beauftragung, durchgeführt werden? Oder muß sie von nen Vertriebspartner, Telekomshop bestätigt werden? Beste Grüße
Hallo Nico,
noch ne Frage über den Ablauf der Vertragsübernahme: kann dies über Video-Ident, bei der for friends Beauftragung, durchgeführt werden?
Oder muß sie von nen Vertriebspartner, Telekomshop bestätigt werden?
Beste Grüße
Geht beides.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo Nico, noch ne Frage über den Ablauf der Vertragsübernahme: kann dies über Video-Ident, bei der for friends Beauftragung, durchgeführt werden? Oder muß sie von nen Vertriebspartner, Telekomshop bestätigt werden? Beste Grüße
Hallo Nico,
noch ne Frage über den Ablauf der Vertragsübernahme: kann dies über Video-Ident, bei der for friends Beauftragung, durchgeführt werden?
Oder muß sie von nen Vertriebspartner, Telekomshop bestätigt werden?
Beste Grüße
Geht beides.
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