Übernahme Rufnummer aus Telekom Prepaid für Zusatzkarte
13 hours ago
Hallo,
ich möchte gerne aus einem bestehenden Telekom Prepaid Vertrag die Rufnummer mitnehmen und daraus eine Zusatzkarte für einen bestehenden Telekom Mobilfunkvertrag machen. Ist dies generell möglich? Im Telekomshop konnte mir nicht geholfen werden.
Vielen Dank im Voraus
MfG Daniel
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12 hours ago
Guten Morgen @Daniel Nagel,
leider konnte ich Dich nicht erreichen.
Wann wäre denn der beste Termin für einen Rückruf?
Liebe Grüße
Karin
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12 hours ago
Guten Morgen Karin,
ich bin ab ca. 10 Uhr wieder telefonisch erreichbar.
MfG Daniel
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11 hours ago
Hallo @Daniel Nagel,
alles klar, ist notiert.
Liebe Grüße
Karin
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10 hours ago
Hallo @Daniel Nagel,
vielen Dank für das Gespräch. 😊
Die Umstellung habe ich wie besprochen beauftragt und wird im Laufe des Tages durchgeführt. Hier kannst du dann den Nachweis hochladen.
Wenn noch Fragen offen sind, melde dich gern.
Liebe Grüße
Maria
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12 hours ago
Da geht es Dir wohl um einen Tarifwechsel von Prepaid auf Laufzeit - nicht um die Mitnahme einer Rufnummer in einen weiteren Vertrag (Prepaid + Laufzeit).
Der Tarifwechsel geht, das andere nicht.
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