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Gelöst
08007238979, was soll das?
vor 11 Jahren
Liebes Telekomteam, fast jeden zweiten Tag werde ich von der Nummer 08007238979 angerufen, die wohl zu Ihrem Vertrieb gehört, wenn ich rangehe wird aufgelegt. Ich bin wohl auch nicht der einzige dem das passiert. Hat diese Praxis irgendeinen tieferen Sinn? Oder sind das nur ständige Versehen? Bitte sparen Sie sich den Tip mit der Umstellung im Kundencenter, ich will ja nicht, daß Sie mich überhaupt nicht mehr anrufen. Wie wäre es wenn SIE sich intern darum kümmern, daß dieser Unsinn abgestellt wird?
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 11 Jahren
Guten Morgen zusammen,
ich denke, es ist hier allen klar, dass es absolut nicht in unserem Sinne ist, wenn Sie sich durch die häufigen Anrufe dieser Nummer belästigt fühlen. Und wenn ich dabei noch über Themen wie "Beleidigungen" stolpere, hört der "Spaß" natürlich endgültig auf. Ich habe Ihre Kommentare bereits an die zuständigen Bereiche weitergeleitet, damit dieser Angelegenheit auf den Zahn gefühlt wird. An dieser Stelle möchte jetzt noch einmal allen Leidgeplagten anbieten, dass wir Sie schon mal aus dem Verteiler für diese Nummer nehmen, damit Sie schnellstmöglich wieder Ruhe haben. Bitte nutzen Sie dazu unser Kontaktformular, wir kümmern uns dann kurzfristig darum!
Viele Grüße Jule
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