15%-Gutschein kann auf shop.telekom.de/telekom nicht eingelöst werden

vor 3 Jahren

Ich habe einen 15%-Gutschein erhalten, der auf shop.telekom.de/telekom einlösbar sein soll. Es wird aber immer die Fehlermeldung "Coupon/Gutschein konnte nicht eingelöst werden." angezeigt - egal welchen Artikel ich in den Warenkorb lege und versuche, den Gutschein einzulösen.

Das Twitter-Support-Team konnte mir leider nicht weiterhelfen und auch die Auftragsstatus-Hotline, an die ich verwiesen wurde, wusste keinen Rat.

 

Wie kann ich diesen Gutschein denn einlösen?

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  • vor 3 Jahren

    Meistens nur für bestimmte Kategorien und mit "Versand durch Telekom". Die können aber auch so Artikel ausschließen. Nur wenn es bei keinem Artikel einzulösen ist, dann ist wohl irgendwas mit dem Gutschein Code nicht richtig.

    8

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Bitte @freunda 

    Hoffe es geht mit diesem.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 3 Jahren

    Hallo @freunda 

    Wie alt ist denn der Gutschein?

    Kam dieser von der Telekom?

    1

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Der Gutschein lag einer neuen Prepaid-Karte bei uns ist ca. einen Monat alt. Er kommt also direkt von der Telekom.

     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

Antwort

von

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