‎15000 payback Punkte wieder abgezogen

Gelöst

15000 payback Punkte wieder abgezogen

vor 8 Jahren

Hallo. Mir wurden im August diesen Jahres 15000 Punkte gutgeschrieben (gesperrt) aufgrund einer online Neuvertragsschließung und am 01.12.17 noch vor Aktivierung der SIM Karte (27.12.17) wieder abgezogen. Was muss ich tun, um die Punkte zurück zu holen?

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