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Gelöst

1GB Datengeschenk nicht einlösbar

vor 5 Jahren

Hallo,

leider ist es mir nicht möglich aus der Mein Magenta App heraus das 1 GB Datengeschenk zu aktivieren. 
Vertrag und Daten sind verknüpft. In zurückliegender Zeit hat es immer problemlos funktioniert. 
Was ist zu tun bzw. kann mir jem. dies aufbuchen?

VG

1368

12

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Vielem Dank für das sehr nette Telefonat, @difils01.

      Wie besprochen gibst du mir bitte eine kurze Rückmeldung, ob die fehlende Verknüpfung als "Vertragspartner" des Rätsels Lösung gewesen ist.
      Bis dahin wünsche ich dir noch einen schönen und hoffentlich entspannten Tag.

      Freundliche Grüße
      Carolin K.

      0

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