Solved

240€ Cashback Aktion - keine Rückmeldung mehr

1 year ago

Liebe Community,

 

kann mir jemand sagen, wie lange die Bearbeitungszeit aktuell bei der 240€ Cashback Aktion dauert?

Ich habe heute vor genau 4 Wochen (10.04.) eine Mail erhalten, dass mein Antrag erfolgreich übermittelt wurde und nun geprüft wird. Seitdem ist Funkstille.

 

Brauche ich noch etwas mehr Geduld?

 

Vielen Dank für Eure Unterstützung.

 

P.S.: Vllt liest ja jemand von der Telekom mit und kann meinen Antrag kurz checken. Das wäre sehr nett. Daten stehen im Profil.

 

Viele Grüße 

Matthias

276

3

    • Accepted Solution

      accepted by

      1 year ago

      Grüße @Matthias_S1 

      Es geht um diese Aktion:

      mobil-Cashback-240E-31-03-24.png

       

      Matthias_S1

      Ich habe heute vor genau 4 Wochen (10.04.) eine Mail erhalten, dass mein Antrag erfolgreich übermittelt wurde und nun geprüft wird. Seitdem ist Funkstille. Brauche ich noch etwas mehr Geduld?

      Ich habe heute vor genau 4 Wochen (10.04.) eine Mail erhalten, dass mein Antrag erfolgreich übermittelt wurde und nun geprüft wird. Seitdem ist Funkstille.

       

      Brauche ich noch etwas mehr Geduld?

      Matthias_S1

      Ich habe heute vor genau 4 Wochen (10.04.) eine Mail erhalten, dass mein Antrag erfolgreich übermittelt wurde und nun geprüft wird. Seitdem ist Funkstille.

       

      Brauche ich noch etwas mehr Geduld?


      ja, denn Siehe https://www.telekom.de/unterwegs/cashback/cashback-einloesen?wt_mc=alias_cashback-einloesen

      screenshot-2024.05.11-07_04_06.png

       

      0

    • 1 year ago

      Hallo @→Mataimaki← 

       

      vielen Dank für Deine schnelle Antwort.

      Das mit der Gutschrift (binnen 6 Wochen) habe ich auch gelesen. 
      Meine Frage bezieht sich eher auf einen vorherigen Schritt: Ich habe noch keinerlei Infos darüber erhalten, ob mein Antrag überhaupt bewilligt oder abgelehnt wurde. 
      Aber vllt. verknüpft die Telekom dies in einem Schritt. 

      Ich warte einfach noch ein wenig …

       

      Schöne Grüße 

      Matthias

      1

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      1 year ago

      Matthias_S1

      Meine Frage bezieht sich eher auf einen vorherigen Schritt: Ich habe noch keinerlei Infos darüber erhalten, ob mein Antrag überhaupt bewilligt oder abgelehnt wurde.

      Meine Frage bezieht sich eher auf einen vorherigen Schritt: Ich habe noch keinerlei Infos darüber erhalten, ob mein Antrag überhaupt bewilligt oder abgelehnt wurde. 
      Matthias_S1
      Meine Frage bezieht sich eher auf einen vorherigen Schritt: Ich habe noch keinerlei Infos darüber erhalten, ob mein Antrag überhaupt bewilligt oder abgelehnt wurde. 

      Du hast eine Eingangsbestätigung erhalten @Matthias_S1 .

      Die Bewilligung kommt kurz vor der Zahlung.

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