3. Liga kostenlos nicht möglich wegen Login Verknüpfung

vor 7 Jahren

Gerne würde ich die Möglichkeit nutzen und die 3. Liga kostenlos sehen.

 

Die Voraussetzungen sind erfüllt trotzdem kommt 'sie sind nicht berechtigt' 

 

Lt Telekom Mitarbeiter muss ich die Verknüpfung des Logins von Nutzer auf Vertragspartner ändern  

 

Dies ist aber seit 4 Tagen nicht möglich 'wir arbeiten dran'  . Gibt es eine andere Lösung? 

 

Danke ! 

 

Voraussetzung für die Buchung und Nutzung bestimmter Sport TV Einzeloptionen oder der Sport TV Option mit Sky Sport Kompakt ist ein Telekom-Vertrag über einen Privatkunden Festnetz-Anschluss inkl. Internetzugang (wie z. B. MagentaZuhause oder MagentaZuhause mit EntertainTV) bzw. ein Privatkunden Mobilfunk-Laufzeitvertrag der Telekom über einen Sprachtarif inkl. Internetzugang (wie z. B. MagentaMobil).

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7

    • vor 7 Jahren

      Hallo @joergerkens du schreibst unter Geschäftskunden kann es sein das du einen Geschäftskundenvertrag hast ? Grundsätzlich können dies nur Privatkunden buchen.

       

      chrisd 

      2

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Hab leider die falsche Kategorie unten stehen lassen, hab ich erst beim abschicken gelesen.

       

       Bin privatkunde

      Angeblich liegt es an der login Verknüpfung . Diese kann ich aber nicht neu erstellen. Da gibt es im Kundencenter seit längerer Zeit Probleme . 

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Siehe Anhang

      20180810_151812.jpg

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 7 Jahren

      Guten Tag @joergerkens , ich habe gerade gesehen, dass Sie bereits Rücksprache mit meiner Kollegin Elvira H. gehalten haben. Sind aktuell noch Fragen offen?

      Viele Grüße Sven Ö.

      3

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Keine Fragen. Alles Bestens. Danke! 

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Alles Bestens. Keine Fragen mehr. Danke! 

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Sehr gut, vielen Dank für die Rückmeldung. Ich wünsche einen angenehmen Abend. Fröhlich Viele Grüße Sven Ö.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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