Gelöst
5G-Jahrestarif wandeln in Family Cards für Kids & Teens
vor 4 Jahren
Ich würde gerne den " 5G -Jahrestarif" meines Kindes wandeln in "Family Cards für Kids & Teens". Wichtig wäre mir dabei aber, dass wir die Nummer mitnehmen können. Laut Telekom-Chat ist ein solches Wandeln nicht möglich. Wenn ich eine "Family Cards für Kids & Teens" möchte, muss ich angeblich einen komplett neuen Vertrag inkl. neuer Nummer abschließen.
Ist das korrekt?
Danke,
Franz
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