Gelöst

5G+ Ultra deaktivieren

vor 4 Stunden

Liebes Team Telekom,

könnt ihr bitte in meinem Mobilfunk-Vertrag die Option 5G + Ultra so schnell wie möglich deaktivieren? Mein iPhone 17 Pro im Kombination mit einer Apple Watch Ultra kommen damit nicht klar und daher habe ich aktuell gar keinen Datenzugang.

Neustarts und andere Tipps, die man online findet, helfen leider nicht.

Besten Dank

Thorsten

Letzte Aktivität

vor einer Stunde

von

Gelöschter Nutzer

31

0

3

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Stunden

      Hey @Vektoren,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag und herzlich willkommen hier bei uns in der Community.

      Schön, dass du da bist.

       

      Ich kann die Option rausnehmen. Dafür müssen wir aber einmal telefonieren. Ich konnte dich gerade nicht erreichen.

       

      Ich probiere es einfach später noch einmal.

       

      Viele Grüße

      Rebekka

      2

      von

      vor einer Stunde

      Vielen lieben Dank. Ich habe gerade mit einem Kollegen gesprochen und das Problem wurde behoben.

      von

      vor einer Stunde

      Perfekt! @Vektoren

       

      Danke für deine Rückmeldung.

       

      Ich wünsche dir eine zauberhafte Woche!

       

      Viele Grüße

      Rebekka

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    vor einem Monat

    in  

    93

    0

    6

    Gelöst

    in  

    234

    1

    19

    vor einem Monat

    in  

    108

    0

    14

    in  

    68

    0

    1

    vor 3 Monaten

    in  

    674

    0

    30

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...