5G+ Ultra „Erscheinungen“
vor 3 Tagen
Hallo zusammen,
ich habe nun seit einer Weile die Option 5G + Ultra in Verbindung mit einem kompatiblem Gerät im Einsatz.
Von Zeit zu Zeit habe ich Empfangsprobleme. Mein Handy zeigt dann folgendes.
Manchmal habe ich auch noch 5G dranstehen, jedoch sind die Empfangsbalken zwar vorhanden aber grau. Ich kann dann weder raus telefonieren, noch angerufen werden. Leider kann ich das auch nicht reproduzieren, es passiert von Zeit zu Zeit, heute beim Spazieren gehen, mal zu Hause, …
Gibt es ähnliche Erfahrungen? Ist das der Netztechnik bekannt und wird daran gearbeitet?
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vor 3 Tagen
Guten Morgen @Ezekiel1989
vielen Dank für die Schilderung deines Anliegens.
Das Thema ist bereits bekannt.
Die Verbindungen laufen mit der Option ausschließlich über IPv6. Im Endgerät muss deshalb der APN "internet.v6.telekom" in den Verbindungseinstellungen gesetzt sein.
Das gilt auch für alle Geräte mit MultiSIM im selben Vertrag.
Unterstützt ein Gerät im Netzwerk, das mit einer MultiSIM betrieben wird, keine IPv6-Verbindungen, lösche die Option 5G + Ultra, um guten und zuverlässigen Empfang zu erhalten.
Die Löschung der Option kann selbst im Kundencenter vorgenommen werden.
Viele Grüße
Cosa
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vor 3 Tagen
Hallo @Cosa M. ,
danke für deine Rückmeldung sowohl auf meinem iPhone als auch im mobilen Router läuft es generell mit internet.v6.telekom gut und meine Geräte sind auch soweit kompatibel.
Kannst du kurz genauer erläutern, was hier die Ursache ist, dass die Empfangsbalken grau werden und ich somit nicht mehr erreichbar bin?
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von
vor 3 Tagen
Habe ich dich aus Versehen weggedrückt oder du nur zum Test anklingeln lassen?
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von
vor 3 Tagen
@Ezekiel1989
ja ich hatte es kurz versucht. Wollte testen, ob der Anruf funktioniert, da du geschrieben hast, ankommende und abgehende Gespräche funktionieren nicht.
Hier hattest du zum Thema bereits Infos erhalten.
Viele Grüße
Cosa
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von
vor 3 Tagen
Dort habe ich auch einen Eintrag geschrieben, bei mir funktioniert es generell. Ich habe nur sporadisch die Aussetzung und endlich mal dran gedacht einen Screenshot zu machen.
Der Netgear M6 Pro unterstützt 464XLAT ?
Gut zu wissen.
Nachtrag, im Internet gefunden.
"Der Nighthawk M6 Pro ist für den Einsatz bei großen Anbietern zertifiziert, darunter T-Mobile, die für ihre 464XLAT -Implementierung bekannt sind"
Bei mir geht dir Verbindung
Bei mir geht dir Verbindung, aber ich muss den Router jeden Tag vor Benutzung einmal neustarten…
sonst kein Internet.
hat da jemand eine Idee, woran das liegen könnte?
Der Netgear M6 Pro unterstützt 464XLAT ?
Gut zu wissen.
Nachtrag, im Internet gefunden.
"Der Nighthawk M6 Pro ist für den Einsatz bei großen Anbietern zertifiziert, darunter T-Mobile, die für ihre 464XLAT -Implementierung bekannt sind"
Bei mir hat es mit einem iPhone und Nighthawk M6 funktioniert. Wichtig ist beim APN IPv4v6 für PDP zu aktivieren, damit CLAT aktiv wird.
ich habe die Option allerdings wieder geköscht, weil mein Download dadurch total in den Keller gegangen ist, und das, obwohl sich Router nicht in den SA Modus geschalten hat, das selbe am iPhone. Was versprichst du dir von 5G Ultra?
Ich habe kein generelles Problem. zu 95% funktioniert es in dieser Konstellation. Ich habe nur von Zeit zu Zeit die "grauen Balken" und bin somit nicht erreichbar, das ist mir schon passiert als der Router an war und heute morgen auch, als er aus war und ich unterwegs war. D.h. ein Problem mit der Kompatibilität des Routers würde ich auf Grund dessen ausschließen. Wenn ich dann auf dem iPhone den Flugmodus aktiviere und wieder deaktiviere funktioniert es im Anschluss wieder.
Was ist denn das bekannte Thema an dem schon gearbeitet wird? Hat es was mit meiner Fragestellung zu tun?
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Tagen
Gibt es ähnliche Erfahrungen?
Hallo zusammen,
ich habe nun seit einer Weile die Option 5G + Ultra in Verbindung mit einem kompatiblem Gerät im Einsatz.
Von Zeit zu Zeit habe ich Empfangsprobleme. Mein Handy zeigt dann folgendes.
Manchmal habe ich auch noch 5G dranstehen, jedoch sind die Empfangsbalken zwar vorhanden aber grau. Ich kann dann weder raus telefonieren, noch angerufen werden. Leider kann ich das auch nicht reproduzieren, es passiert von Zeit zu Zeit, heute beim Spazieren gehen, mal zu Hause, …
Gibt es ähnliche Erfahrungen? Ist das der Netztechnik bekannt und wird daran gearbeitet?
@Ezekiel1989
Vielleicht weil das Handy versucht in den 5G NSA Mode zu kommen, wenn die 5G + Slice nicht genutzt werden.
Oder 5G + (SA) hat noch nicht die Stabilität erlangt bzw. Apple hat damit auch noch Probleme.
Genau kann das nur ein Experte aus der Technik mal checken -> @Telekom hilft Team
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vor 2 Tagen
Hallo @Cosa M. ,
habe vergessen dich in meiner Antwort zu verlinken :)
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von
vor 2 Tagen
@everything ich würde schon gerne wissen, wie es zu den "grauen Balken" kommt und ob daran gearbeitet wird 😊
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von
vor 2 Tagen
ich würde schon gerne wissen,
@everything ich würde schon gerne wissen, wie es zu den "grauen Balken" kommt und ob daran gearbeitet wird 😊
Ja dann warte auf ein Teamie und bitte um Analyse des Problems mit deinem iPhone und der SIM (da musst du aktiv mitmachen).
Die Technik könnte es mal ein Zeit Tracken und schauen was los ist, wenn es nicht ein allgemeines Problem ist.
@Cosa M. kannst du das arrangieren?
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von
vor 2 Tagen
Vielen Dank für das nette Gespräch @Ezekiel1989
ich melde mich wieder, sobald mir eine Rückmeldung vorliegt.
Gruß Cosa
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von