5g+ Ultra nicht buchbar
vor 4 Stunden
Kann mir hier jemand helfen. Der telefonische Kundenservice sowie whatsapp kann mir nicht helfen!? Ich hatte die Option 5g+ Gaming dies lief Problemlos somit konnte ich 5g SA nutzen aber das ultra Paket kann ich nicht buchen obwohl ich alle Bedingungen erfülle neues Gerät tarif gen 6. Ich habe also von service mal die 5g+ gaming deaktivieren lassen, da ich dachte es schneidet sich da ich eher öfter facetime statt spiele. Nun trotz dem deaktivieren der alten Option kann ich das Ultra immernoch nicht buchen! Nun stehe ich da ohne 5g SA?!
Kann mir hier jemand helfen von der Telekom?
Kann mir hier jemand helfen. Der telefonische Kundenservice sowie whatsapp kann mir nicht helfen!? Ich hatte die Option 5g+ Gaming dies lief Problemlos somit konnte ich 5g SA nutzen aber das ultra Paket kann ich nicht buchen obwohl ich alle Bedingungen erfülle neues Gerät tarif gen 6. Ich habe also von service mal die 5g+ gaming deaktivieren lassen, da ich dachte es schneidet sich da ich eher öfter facetime statt spiele. Nun trotz dem deaktivieren der alten Option kann ich das Ultra immernoch nicht buchen! Nun stehe ich da ohne 5g SA?!
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vor 4 Stunden
Kann mir hier jemand helfen. Der telefonische Kundenservice sowie whatsapp kann mir nicht helfen!? Ich hatte die Option 5g+ Gaming dies lief Problemlos somit konnte ich 5g SA nutzen aber das ultra Paket kann ich nicht buchen obwohl ich alle Bedingungen erfülle neues Gerät tarif gen 6. Ich habe also von service mal die 5g+ gaming deaktivieren lassen, da ich dachte es schneidet sich da ich eher öfter facetime statt spiele. Nun trotz dem deaktivieren der alten Option kann ich das Ultra immernoch nicht buchen! Nun stehe ich da ohne 5g SA?!
Kann mir hier jemand helfen von der Telekom?
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von
vor 4 Stunden
stehe ich da ohne 5g SA?!
Kann mir hier jemand helfen. Der telefonische Kundenservice sowie whatsapp kann mir nicht helfen!? Ich hatte die Option 5g+ Gaming dies lief Problemlos somit konnte ich 5g SA nutzen aber das ultra Paket kann ich nicht buchen obwohl ich alle Bedingungen erfülle neues Gerät tarif gen 6. Ich habe also von service mal die 5g+ gaming deaktivieren lassen, da ich dachte es schneidet sich da ich eher öfter facetime statt spiele. Nun trotz dem deaktivieren der alten Option kann ich das Ultra immernoch nicht buchen! Nun stehe ich da ohne 5g SA?!
Kann mir hier jemand helfen von der Telekom?
Wird völlig überbewertet.
Nur die 5G + Watch Ultra Option bringt etwas weniger Stromverbrauch bei der Watch.
5G + (SA) Gaming und Video profitieren nur in stark überlasteten Funkzellen.
Ansonsten ist der max. Durchsatz im DL in nicht 3,7 GHz Zellen sogar niedriger als bei NSA/ LTE .
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Stunden
Hi @Livan,
die Option kann ab den MagentaMobil Tarifen der 6. Generation eingerichtet werden.
Wenn dir die Option nicht angeboten wird, ist dein Tarif nicht berechtigt. Wie lautet dein Tarif genau?
Viele Grüße
Christoph
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vor 4 Stunden
laut Mitarbeiter erfülle ich alle Bedingungen.
in den Optionen wird es mir auch angeboten aber beim buchen bekomme ich die Meldung wie im ersten beitrag
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von
vor 3 Stunden
@Livan,
ich nehme deine Frage gerne mit und frage bei meinen zuständigen Kollegen nach. Dafür müssen wir jedoch vorher telefonieren und dich legitimieren. Bitte hinterlege dafür deine Daten im Profil und melde dich danach hier mit einem Zeitfenster, wann ein Anruf am besten passen würde.
Grüße
Christoph
von
vor 2 Stunden
Jederzeit
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von
vor 55 Minuten
Hi @Livan,
vielen Dank für das nette Gespräch. Ich habe es an meine zuständigen Kollegen weitergegeben. Sobald ich eine Rückmeldung habe, melde ich mich bei dir.
Viele Grüße
Christoph
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von