Gelöst
Ab wann greift Tarifänderung bei Prepaid?
vor 5 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe derzeit zwei Prepaidkarten, die beide im Tarif Prepaid M laufen. Ich will nun über den Kundencenter auf den Tarif Prepaid L wechseln. Bevor ich auf Bestellen klicke, wüsste ich gerne,
1. ab wann die Änderungen greifen: Sofort? Oder erst nach Ablauf der Restlaufzeit des alten Tarifs (noch 25 Tage)?
2. ob dafür Gebühren anfallen
3. was mit dem derzeit aktiven Datengeschenk für die Nutzung der Magenta-App passiert
Es wäre schön, wenn mir jemand weiterhelfen könnte.
Grüße
descalces
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Wenn Du das online machst, dann greift das sofort. Es gibt auch keine Erstattung der "angebrochenen" und vorzeitig beendeten Gebühr/Periode. Über die Hotline kannst Du u.U. auch einen späteren Termin bestimmen.
Tarifwechsel in einen teureren Tarif kostet meist nichts.
Tarifdowngrade ist kostenpflichtig (z.B. 5 Euro) oder von vorneherein in manche Tarife gar nicht möglich.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von