Gelöst
Ab wann greift Tarifänderung bei Prepaid?
vor 5 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe derzeit zwei Prepaidkarten, die beide im Tarif Prepaid M laufen. Ich will nun über den Kundencenter auf den Tarif Prepaid L wechseln. Bevor ich auf Bestellen klicke, wüsste ich gerne,
1. ab wann die Änderungen greifen: Sofort? Oder erst nach Ablauf der Restlaufzeit des alten Tarifs (noch 25 Tage)?
2. ob dafür Gebühren anfallen
3. was mit dem derzeit aktiven Datengeschenk für die Nutzung der Magenta-App passiert
Es wäre schön, wenn mir jemand weiterhelfen könnte.
Grüße
descalces
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vor 6 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Wenn Du das online machst, dann greift das sofort. Es gibt auch keine Erstattung der "angebrochenen" und vorzeitig beendeten Gebühr/Periode. Über die Hotline kannst Du u.U. auch einen späteren Termin bestimmen.
Tarifwechsel in einen teureren Tarif kostet meist nichts.
Tarifdowngrade ist kostenpflichtig (z.B. 5 Euro) oder von vorneherein in manche Tarife gar nicht möglich.
6
Antwort
von
vor 5 Jahren
Weitere 100 Minuten im Monat kosten 9 Euro, der nächsthöhere Tarif nur 5 Euro
Ja, das ist schon viel, was die Telekom da verlangt.
Wo man ja weiß, dass man über die satellite.me App von sipgate 100 Gesprächsminuten für lau bekommen kann - aber es wird halt eine andere Mobilfunkrufnummer angezeigt. Dafür funktioniert sie auch im WLAN und über LTE - was die Telekom Prepaid-SIM-Karten für sich genommen nach wie vor nicht können, da VoLTE und WLAN Call noch nicht unterstützt werden.
Antwort
von
vor 5 Jahren
...weil ich festgestellt habe, dass mir die 100 Freiminuten nicht ausreichen. Zusätzliche Gespräche saugen das Guthaben ziemlich schnell leer.
Zusätzliche Gespräche saugen das Guthaben ziemlich schnell leer.
Warum läßt du dich nicht einfach anrufen?
Ich habe in den letzten 16 Monaten gerade mal 3,00 € vertelefoniert.
Da ist es mir völlig wumpe, daß ich mit meinem XtraCall-Tarif 9 Ct./Min. zahle.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von