Ab wann ist eine Telekom Vertragsverlängerung für Mobilfunk möglich?
3 months ago
Guten Morgen,
ab wann kann ich meinen Mobilfunkverträg verlängern? Also ich kann ihn zum 02.11 kündigen, was ja weniger als 6 Monate sind, und ich müsste ihn doch dann auch eigentlich verlängern können oder? Im Kundencenter steht aber, dass dies nicht möglich sei.
Viele Grüße und Danke im Voraus für eine Antwort
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3 months ago
Hallo @tfr1tz,
es freut mich, dass du deinen Vertrag bei uns verlängern möchtest. 🙂
Auf der Startseite im Kundencenter wird dir das Datum für die Vertragsverlängerung angezeigt.
Viele Grüße
Sarah
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from
3 months ago
@IhrWundertEuchNicht? Dort steht bis zu sechs Monate vor Ende der Vertragslaufzeit. Es hängt unter anderem von Tarif ab und ob eine Verlängerung mit oder ohne Endgerät gewünscht ist. In den neuen Tarifen ist es maximal drei Monate vorab möglich.
@IhrWundertEuchNicht? Dort steht bis zu sechs Monate vor Ende der Vertragslaufzeit. Es hängt unter anderem von Tarif ab und ob eine Verlängerung mit oder ohne Endgerät gewünscht ist. In den neuen Tarifen ist es maximal drei Monate vorab möglich.
@tfr1tz
Hilft Dir das?
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from
3 months ago
@tfr1tz Wir sind täglich für dich da. ❤️
Ich danke dir vielmals für das nette Gespräch. Wie besprochen, melde ich mich am Dienstag noch einmal bei dir. Dann schauen wir uns das ganze gemeinsam an.
Viele Grüße und schöne Pfingsten.
Sarah
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from
3 months ago
Hallo @tfr1tz,
schön, dass du deinen Vertrag bereits verlängert hast. 🙂
Solltest du dazu noch Fragen hast, melde dich gerne.
Liebe Grüße und eine schöne Woche.
Sarah
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from
3 months ago
Guten Morgen Sarah,
danke für die Rückmeldung,. Das hätte ich da auch erwartet, aber da steht leider kein Datum drin, ich hab mich auch schon überall durchgeklickt aber nichts gefunden...
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