Gelöst
Abbuchung-jetzt 15€ obwohl Maginta Mobil Preapanochid M noch mit 9,95qalle 4Wochen beworben wird
vor 4 Jahren
Hallo
Leider ist die Abbuchung über Alphakom nicht mehr möglich-Frage warum ist es nicht möglich-Den Tarif weiterzuführen und alle 4Wochen wie jetzt 10€abzubuchen. Warum jetzt nur 15 € möglich. "Geldmacherei?
Hat einer auch so ein Problem und hat eine Lösung-
Für eine Antwort(en) wäre ich dankbar
Grüße Runnermanni
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vor 4 Jahren
das musst du jetzt aber erklären.
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vor 4 Jahren
15 EUR war schon immer die kleinste Summe für die automatische Aufladung.
Auch bei Alphacom.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Nein das stimmt so nicht. Man konnte es individuell einstellen. Ich habe die automatische Aufladung über 20 und 25 Euro gehabt. Lief reibungslos und jetzt soll ich 30euro aufladen obwohl ich für meinen Vertrag 17.50 und 25 Euro zahle. Das nenne ich Abzocke um das die Kunden in andere Verträge wechseln.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Das nenne ich Abzocke
Wieso das?
der Tarif ist doch nicht teurer geworden @Gelöschter Nutzer
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo! Das gleiche Problem habe ich auch.Hatte heute schon mit der Kundenbetreuung gechattet und die meinen es ginge nur noch so. Mein Vertrag kostet 17.50 mit 5G Option Habe über Alphacom immer 20 Euro jeden Monat automatisch aufladen lassen was keinerlei Problem war. Jetzt erzählen die es wäre nicht möglich. Für mich ist das Abzocke man will versuchen die Kunden in andere Verträge zu zwingen, Absolute Sauerei. Mal schauen ob Sie das ändern.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Das heißt für mich das ich Monatlich 12.50 mehr abbuchen lassen muss. Das heißt für mich das ich Monatlich 12.50 mehr abbuchen lassen muss. Das heißt für mich das ich Monatlich 12.50 mehr abbuchen lassen muss. Aber wenn das Guthaben für die Abbuchung da ist, dann fällt doch eine Abbuchung aus, oder täusche ich mich da?
Das heißt für mich das ich Monatlich 12.50 mehr abbuchen lassen muss.
Aber wenn das Guthaben für die Abbuchung da ist, dann fällt doch eine Abbuchung aus, oder täusche ich mich da?
@Gelöschter Nutzer
@Gelöschter Nutzer
@runnermanni
man kann das entsprechend auswählen.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von