Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Abbuchungstag ändern
vor 2 Jahren
Hallo,
Ich würde gerne wissen ob man den Abbuchungstag seiner Rechnung ändern kann? Ich hätte sehr gerne das der Beitrag immer am 01. des Monats abgebucht wird.
Vielen Dank im Voraus!
LG
Luca
240
3
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 8 Monaten
93
0
1
vor 4 Jahren
1065
0
2
vor einem Jahr
541
0
6
vor 3 Jahren
257
0
3
vor 2 Jahren
Hallo @Luca2110
Das sollte gehen im Mobilfunk, daher habe ich das Team dazugerufen.
0
Community Guide
vor 2 Jahren
Das wäre dann der 01. des Folgemonats...
Was das für den Rechnungs-/Buchungslauf bedeutet, wird dann interessant:
Nehmen wir an, Rechnung wird am 18.05. erstellt für Monat 04.
Bedeutet:
Der Betrag für Monat 04 wird am 01.06. abgebucht.
Und wer das nicht beachtet, beschwert sich spätestens bei Kündigung, warum zwei Monate später immer noch abgebucht wird...
Also das sollte man im Hinterkopf behalten...
0
Telekom hilft Team
vor 2 Jahren
Guten Abend @Luca2110
Danke für deinen Beitrag und herzlich willkommen in unserer Community.
Eine Änderung ist zum 1. des Folgemonats möglich. Wenn wir für dich tätig werden dürfen, sage uns einfach Bescheid. Hierfür müssten wir dann einmal telefonieren, da vorher eine Legitimation erfolgen muss. Melde dich einfach.
Beste Grüße
Justina M.
0