Ich habe einen Neuvertrag abgeschlossen und mich für die Variante der Abholung im Shop entschieden. Die Email der Telekom kam auch in kürzester Zeit. Als ich dann das Gerät samt Karte im Shop abholen wollte, sollte erst der Vertrag aktiviert werden und dann ich nochmal angerufen werden. Gut der Anruf kam ca. 4 Stunden später und es wurde mir mitgeteilt: "Der Vertrag wird aktiviert aber ohne Handy".

Was soll ich dazu sagen, erst eine Mail mit dem Abholauftrag und dann das. Ich habe keinen weiteren Vertrag bei der Telekom oder ähnliches. Was nun?