Gelöst

Abschaltung 3G - kein Netz mehr

vor 5 Jahren

Liebes Telekom-Team, 

Bei uns zuhause wird nach der Abschaltung 3G zum 30.06. kein Mobilfunk der Telekom mehr möglich sein. Laut Netzabdeckungskarte sind wir ein Fleck mit 2G/ Edge-Abdeckung und das im Stadtgebiet Augsburg. Auf den umliegenden Feldern gibt's 5G .

Warum ich das schreibe? Aufgrund von Corona und HomeOffice habe ich ein Geschäftshandy mit Telekom Vertrag bekommen, dass ich ab Juli 21 nicht mehr verwenden kann, nicht weil das Handy es nicht kann, sondern weil das Netz nicht mehr da ist. Meiner Frau wurde vor 1 1/2 Jahre bereits bei ihrer Vertragsverlängerung (Telekom) versichert, dass LTE hier bei uns so gut wie verfügbar ist.

Daher liebe Telekom macht endlich was, anstatt zu versprechen! 

 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Guten Tag @Max75 

      ich kann Sie beruhigen.

      Nach der Abschaltung von 3G wird es zeitnah eine Umstellung auf 4G geben.

      Ich bitte Sie um etwas Geduld.

       

      Besten Gruß

      Jamil-Ali G.

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