Abschluss eines MagentaEins "S" Tarif

vor 4 Jahren

Ich bin seit Jahrzehnten Kunde im Festnetz/Inernet Breich. Jetzt würde ich gerne einen Mobilfunkvertrag Magenta S abschließen. Habe bereits versucht telefonisch und per E-Mail ein kulantes Angebot zu erhalten - leider vergebens: telefonisch lande ich immer beim Geschäftskundenservice, der sofort meinen Vertrag in den Geschäftstarif umstellt, was ich nicht will. Per E-Mail habe ich am 3.11.2020 eine Nachricht mit Kontakt-ID (immerhin!), dass ich zeitnah ein entsprechendes Angebot erhalte, was bis heute ausblieb. Will die Telekom keine neuen Kunden im Mobilbereich?

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  • vor 4 Jahren

    Einfach bestellen. Es gibt zudem keine Möglichkeit die Telekom direkt per email zu erreichen.

    Auf Telekom.de findest du alle Angebote.
    Andere gibt es nicht.

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    von

    vor 4 Jahren

    @Ruth Rosalinde 

    hast du mal im Spamordner geschaut ob das Angebot dort gelandet ist?

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    von

  • vor 4 Jahren

    @Ruth RosalindeMoinsen! Hier findst du die aktuellen Preise und Angebote. https://www.telekom.de/mobilfunk/tarife/smartphone-tarife

     

    Kulante Angebote hört sich immer nach Pokerei an, muss man mögen um drauf einzugehen.

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    Uneingeloggter Nutzer

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    von

  • vor 4 Jahren

    Ist eines der neuen Plus Angebote unter www.telekom.de/magenta-eins/magenta-eins-plus gewünscht? Geht Tarif nicht zu buchen, liegt es an den Tarifen im Bestand @Ruth Rosalinde . Dann einfach warten, bis die Telekom den Wechsel auch für den Bestandstarif anbietet.

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    Uneingeloggter Nutzer

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    von

  • vor 4 Jahren

    Hi @Ruth Rosalinde und lieben Dank für deinen Beitrag hier bei uns.

    Entschuldige, dass du auf deine E-Mail noch keine Antwort erhalten hast. Traurig Wenn wir uns gemeinsam mit dir darum kümmern dürfen, dann melde dich sehr gerne nochmal hier bei uns.

    Beste Grüße Katharina S.

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