Abschluss eines Vertrages(Verlängerung und Verschlechterung verringerung des Datenvolumen) Zuruf auf Messe,man bekommt ein Handy für 1€.
vor 3 Jahren
Bei Besuch einer Messe in Erfurt ,stellten Mitarbeiter der Telekom (Stand Telekom) sich in den Weg und sprachen uns an,,Wir schenken Ihnen ein Handy.❗️
Ich hörte mir die Ausführungen der Herren an und fragte nach den Bedingungen und Nachteile.(Mehrmals)
Es wurde verneint und in der Ausführung kam rüber , daß es ein Dank der Telekom ist , für lange Zeit als Kunde.
Man sagte kein Ton über eine Verschlechterung in Richtung Änderung des Datenvolumens und Vertragsverlängerung.
Im September vorigen Jahr änderte ich den Vertrag 6 GB wegen einer Erhöhung des Datenvolumens auf 10 GB.
Jetzt im Neuen Vertrag sind es nur noch 5 GB Datenvolumen und gleichzeitig eine Verlängerung auf 24 Monate. Dies finde ich als absolute Frechheit und werde mir dies nicht gefallen lassen.
Das man als alter Kunde, so über den Tisch gezogen wird , ist unverschämt und nicht hinzunehmen schon gar nicht im Namen der Telekom.
Wenn Vertragsänderungen über ein IPad und in Miniformat dem Kunden gezeigt werden ,aber Unterschrift die Größe der Seite ausfüllt
sehe ich eine eindeutige Hintergehung des Kundens.
Bitte um sofortige Einstellung dieser aggresiven Werbekampanie auf solchen Veranstaltungen.
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