Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Aktion Samsung Promotion
vor 2 Jahren
Ich habe ein Samsung Galaxy S23 Ultra gekauft. Lt. Werbung der Telekom wird u.a. ein Gutschein zum Einkauf beim Telekom online Shop über die Brodos AG ausgestellt. Ein Gutschein Code kam, einer fehlt. Problem: wird vom Onlineshop nicht akzeptiert [Überlastung des Systems. ..]. Brodos und Telekom reagieren auf Anfrage nicht. Werbeversprechen der Telekom wird nicht eingehalten. Es geht um 300€ für den Kauf von 2 Smartphones.
242
4
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor einem Jahr
582
0
4
vor 11 Monaten
458
0
3
Community Guide
vor 2 Jahren
Hallo @rubam
damit Dir das @Telekom hilft Team zielgerichtet helfen könnte hier bitte die Kundendaten geschützt im Profil hinterlegen => Profildaten (unter weitere Informationen kannst Du auch Zusatzinfos wie Erreichbarkeit, alternative Rückrufnummer, Zusatzinfos, etc. hinterlegen).
Diese Daten sind nur für das Telekom hilft Team ersichtlich und nicht öffentlich. Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt - Danke !
Ach ja und für den Anruf der Teamies : bitte zur schnelleren Legitimation schon mal letzten sechs Stellen der IBAN und Kundennummer bereit halten!
Gruß
Waage1969
2
Antwort
von
vor 2 Jahren
Erledigt
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 2 Jahren
Grüße @rubam
Hast du auch das eine Geräte dort registriert?
https://aktionspromotion.de/samsung2023/
Es gibt dazu nur einen Gutschein von 150€.
Beide auch dort registriert und auch beide mit Vertrag gekauft?
Zitat:
1.3 Der Aktionsgutschein steht dem Kunden nur zu, wenn ein Widerrufsrecht nicht ausgeübt worden ist. Eine Barauszahlung oderÜbersendung eines Schecks ist ausgeschlossen.
1.4 Zur Teilnahme an dieser Aktion sind nur Kunden berechtigt, die im jeweils entsprechenden Aktionszeitraum einen neuen Vertrag oder Vertragsverlängerung im Rahmen der genannten Aktionsbedingungen abschließen.
Zum Erhalt des Aktionsgutscheines ist eine Online Registrierung über https://aktionspromotion.de/samsung2023 sowie ein Erwerbsnachweis entsprechend der genannten Bedingungen ab dem 1.1.2023 bis 15.04.2023 erforderlich. Dabei sind Name,
Adresse, E-Mail-Adresse und IMEI " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ IMEI /ta-p/4418932#glossar" target="_blank"> IMEI Nummer des Aktionsgerätes anzugeben, sowie ein Foto/Scan der Endgeräterechnung erforderlich. Pro Person sind maximal drei Verträge zur Einreichung möglich.
Der Aktionsgutschein ist online vom 1.1.2023 bis 30.4.2023 unter https://shop.telekom.de/samsung-zubehoer einlösbar.
https://aktionspromotion.de/samsung2023/teilnahmebedingungen-2023/
0