Aktivierung der Rufnummer nicht möglich

vor einem Tag

Ich habe jetzt schon 2 mal versucht über die Hotline eine Prepaid Karte zu buchen und meine alte Handynummer, von einem bereits gekündigten Vertrag bei BLAU.de, mitzunehmen.  Tolle Zusagen am Telefon und auch die Video-Ident Identifizierung lief durch, aber immer kam dann später die Info, leider konnten wir Ihre Rufnummer +491578xxxx nicht aktivieren. Ihr Auftrag wurde storniert.

Mit der Info kann ich wohl kaum an dem Problem arbeiten und auch ein zugesagter Rückruf fand natürlich nicht statt.

Letzte Aktivität

vor 2 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

66

0

13

    • vor einem Tag

      @Henni08 

      Die Teamies werden sich entsprechend melden 👍 

      Bitte gibt noch ein großzügigen Zeitraum für einen Rückruf an.

      Gruß Waage1969 

      0

      6

      von

      vor einem Tag

      Guten Abend @Henni08

       

      ich werde es versuchen dich noch zu 22:45 Uhr anzurufen.

      Sollte es nicht klappen, werden wir uns spätestens morgen bei dir nach 18 Uhr melden.

       

      Viele Grüße

       

      Sarah

      von

      vor einem Tag

      Guten Abend @Henni08

       

      leider war ich bis gerade in einem Telefonat sodass wir es heute nicht mehr mit dem Rückruf machen können. Du bekommst morgen dann einen Rückruf nach 18 Uhr.

       

      Beste Grüße

       

      Sarah

      von

      vor 5 Stunden

      Hi @Henni08,

       

      in deinem Profil ist keine Rückrufnummer eingetragen. Kannst du das bitte nachholen, damit ich dich kontaktieren kann?

       

      Viele Grüße

      Michael

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 5 Stunden

      Hab ich jetzt nachgeholt, ist aber Festnetz. 

      2

      von

      vor 3 Stunden

      Henni08
      Hab ich jetzt nachgeholt, ist aber Festnetz. 

      Hab ich jetzt nachgeholt, ist aber Festnetz. 

      Henni08

      Hab ich jetzt nachgeholt, ist aber Festnetz. 

      @Michael Pa. 

      0

      von

      vor 2 Stunden

      @Henni08 Vielen Dank, ich konnte dich gerade nicht erreichen. Zugegeben, es ist inzwischen auch etwas spät. Ich bin noch ein wenig im Dienst, sag gern bescheid, wenn ich es heute Abend noch mal versuchen darf. Ansonsten versuchen wir morgen im Laufe des Tages erneut unser Glück.

       

      Viele Grüße

      Michael

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Stunden

      Bin zu Hause und hab daneben gedrückt am Telefon.

      2

      von

      vor 2 Stunden

      Henni08
      Bin zu Hause und hab daneben gedrückt am Telefon.

      Bin zu Hause und hab daneben gedrückt am Telefon.

      Henni08

      Bin zu Hause und hab daneben gedrückt am Telefon.

      @Michael Pa. 

      0

      von

      vor 2 Stunden

      @Henni08

       

      Haben wir doch noch zueinander gefunden. Vielen Dank für deine Zeit und das nette Gespräch. Jetzt heißt es einfach nur noch abwarten, bis die Rufnummer zu uns portiert. Falls in der Zwischenzeit noch Fragen aufkommen, sag einfach Bescheid. :)

       

      Viele Grüße

      Michael

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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