Hallo,
wir sind eine Familie, haben MagentaMobil XS im Einsatz mit zwei zusätzlichen MagentaMobil PlusKarten.
Jetzt hat der Sohn auch seinen bisherigen Vertrag gekündigt und wir möchten für ihn eine weitere MagentaMobil PlusKarte ordern. Natürlich möchte er gerne seine bisherige Mobilnummer auf die neue (e)SIM transferieren. In Deutschland kein Problem.
Jetzt ist er für längere Zeit in Indien und hat dort ein iPhone 11 im Einsatz. Das ist eSIM fähig.
Aktuell hat er seine deutsche SIM-Karte herausgenommen und eine lokale indische (physische) SIM im Schacht aktiv. So kann er im WLAN whatsapp über seine bisherige deutsche Nummer nutzen und lokal im indischen Netz telefonieren.
Fragen:
- Gibt es einen Weg, die den Wechsel zu MagentaMobil mit einer weiteren Partnerkarte unter Portierung der aktuellen deutschen Rufnummer in Indien zu vollziehen?
- Wenn ja, besser mit eSIM oder mit physischer SIM, welche natürlich nach Indien geschickt werden müsste? Versenden der physischen SIM wäre kein Problem.
- Wäre eine Vorab-Aktivierung mit einem weiteren Smartphone in Deutschland in der einen oder anderen Variante notwendig?
Vielen Dank!
vor 10 Monaten
Hallo Ziegelsuppe,
herzlich Willkommen hier in der Telekom hilft Community.
Danke für deine Frage.
Die Erst-Aktivierung im europäischen Ausland wird grundsätzlich funktionieren. Außerhalb der EU in anderen Ländern können wir dies jedoch nicht garantieren.
Zu deinen einzelnen Punkten:
Natürlich könnt ihr noch eine weitere PlusKarte inkl. Rufnummernmitnahme vom aktuellen Anbieter erhalten.
Bei einer eSIM könntet Ihr den QR-Code z.B. im Kundencenter erhalten. Die Erst-Aktivierung wird aber in Indien nicht funktionieren. Dies müsste also hier geschehen.
Alternativ könntet Ihr eine aktivierte physische SIM-Karte mit Rufnummernmitnahme erhalten, die wir jedoch nur nach Deutschland versenden. Ihr könntet diese natürlich auf eigene Kappe weiter schicken. Ist die Frage, wie lange sich euer Sohn noch dort befindet und wie zuverlässig der Versand ist.
Für weitere Rückfragen stehe ich euch gerne zur Verfügung. Du kannst jederzeit eine Rückrufnummer in deinem Profil hinterlegen und uns anschließend hier Bescheid geben.
^Marco
1
Antwort
von
vor 10 Monaten
Alternativ könntet Ihr eine aktivierte physische SIM-Karte mit Rufnummernmitnahme erhalten, die wir jedoch nur nach Deutschland versenden. Ihr könntet diese natürlich auf eigene Kappe weiter schicken
@Marco P. @Ziegelsuppe
Rein aus Vorsicht würde ich die physische SIM trotzdem hier in Deutschland mit einem X-Beliebigen Smartphone einmal ins Netz einbuchen lassen. Sicher ist sicher
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 10 Monaten
Ganz vielen Dank für die schnelle Antwort!
Das deckt sich mit anderen Berichten, nach denen in diesem Fall eine physische SIM-Karte der bessere bzw. einzig mögliche Weg ist.
Wenn die SIM-Karte allerdings in Deutschland mit einem anderen Smartphone ihre erste Aktivierung erfährt, ist ab dem Zeitpunkt die noch im Smartphone in Indien gespeicherte deutsche Nummer deaktiviert, oder? Mit anderen Worten: Ab Aktivierung der neuen SIM-Karte mit portierter deutscher Nummer im deutschen Netz kann über diese Nummer im entfernten Indien nicht mehr auf dem dortigen Smarphone über whatsapp im WLAN kommuniziert werden. Richtig?
Vielen Dank!
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Antwort
von
vor 10 Monaten
ist ab dem Zeitpunkt die noch im Smartphone in Indien gespeicherte deutsche Nummer deaktiviert, oder?
Ja. Stört aber nicht. Da die SIM ja eh heraus genommen worden ist merkt das Smartphone das überhaupt nicht. Und das dies WhatsApp nicht stört, merkst du allein daran dass es bereits jetzt schon weiter funktioniert ohne die zugehörige SIM-Karte
Antwort
von
vor 10 Monaten
Ab Aktivierung der neuen SIM-Karte mit portierter deutscher Nummer im deutschen Netz kann über diese Nummer im entfernten Indien nicht mehr auf dem dortigen Smarphone über whatsapp im WLAN kommuniziert werden.
Hallo @Ziegelsuppe,
solange WhatsApp mit der Rufnummer nicht auf einem anderen Gerät installiert wird, kannst du diese auch mit deaktivierter SIM-Karte im WLAN weiternutzen. Das geht sogar mit Rufnummern, die bereits gekündigt worden sind. Es kann aber natürlich immer sein, dass die Rufnummer neu vergeben wird, dann sollte sie selbstverständlich nicht mehr genutzt werden.
Lieben Gruß
Diandra
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 10 Monaten
Ah, jetzt werden die Zusammenhänge klar! Dann gehe ich den Weg der physischen SIM-Karte.
Nochmal ganz vielen Dank für die Erläuterungen!!
1
Antwort
von
vor 10 Monaten
Sehr gerne @Ziegelsuppe! Falls du sonst noch Fragen hast, sind wir hier.
Danke auch von mir an alle Beteiligten. 😊👍🏻
Lieben Gruß
Diandra
0
Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
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