Sehr geehrtes Telekom-Team,

ich wurde vor Kurzem eingebürgert und habe nun einen neuen Personalausweis erhalten. Bisher war in Ihren Systemen mein Reisepass als Identifikationsdokument hinterlegt, welcher jedoch nicht mehr gültig ist.

Ich möchte daher sicherstellen, dass meine aktuellen Ausweisdaten korrekt bei Ihnen hinterlegt sind. Könnten Sie mir bitte mitteilen, ob eine Aktualisierung erforderlich ist? Falls ja, welche Schritte sind dafür notwendig und welche Unterlagen werden benötigt? Leider konnte ich dazu keine passenden Informationen im Kundenportal oder im Kontakt-Bereich finden.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen

Xi