‎Alcatel Tracker liefert nur W-LAN Postionen

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Alcatel Tracker liefert nur W-LAN Postionen

3 years ago

Habe den Tracker vor einigen Tagen erworben und in Betrieb genommen. Alles hat funktioniert. Nun funktioniert er offensichtlich nur dann, wenn ein W-LAN Netz die Position liefert. Sobald der Tracker in unbebauten Gebiet ist wird keine Position angezeigt. Offensichtlich wird kein GPS Signal empfangen oder weitergegeben. Was ist zu tun?

737

3 years ago
@rubaum1

beim Verkäufer reklamieren und ggf. Gewährleistung geltend machen
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3 years ago
Eine (aktive) SIM Karte ist eingelegt?
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3 years ago
Ja ist eingelegt, hat ja auch zunächst funktioniert.
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3 years ago

rubaum1

Nun funktioniert er offensichtlich nur dann, wenn ein W-LAN Netz die Position liefert.

Nun funktioniert er offensichtlich nur dann, wenn ein W-LAN Netz die Position liefert.

rubaum1
Nun funktioniert er offensichtlich nur dann, wenn ein W-LAN Netz die Position liefert.

Der Tracker hat kein WLAN.
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3 years ago
Hallo Natascha,

habe bereits die SIM karte entnommen und wieder eingesetzt und die App gelöscht und wieder neu geladen. Ich werde noch nach draußen gehen und sehen ob in unbebautem Gebiet auf der Wiese der Standort geliefert wird. Ich melde mich dann wieder.
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3 years ago
Hallo Natascha,

das Gerät funktioniert nun. Geholfen hat dabei ein anderes Forum. Dort wird berichtet, dass GPS nur bei optimalen Bedingungen funktioniert und z.B. nicht, wenn der Hund den Empfänger verdeckt. Das passiert immer, wenn der Tracker am Halsband getragen wird und der Schwerkraft folgend nach unten rutscht. Außerdem funktioniert die manuelle Abfrage selbst bei einwandfreiem Empfang mit einem Nachlauf von mehreren Minuten. Nur im Live - Modus wird die aktuelle Position angezeigt. Wenn der Hund tatsächlich wegläuft und z.B. hinter Wild herjagt, hilft mir eine um Minuten versetzte Abfrage nichts.
Wäre schön, wenn das in der Beschreibung und Anleitung auch so deutlich kommuniziert würde.
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3 years ago
Hallo @rubaum1 ,

Dankeschön für das Feedback.

In den Energiespareinstellungen können die Standortaktualisierungsintervalle geändert werden, der kürzeste Intervall beträgt alle drei Minuten. So wird mit leichtem Verzug im Gegensatz zum Live-Modus geortet. Das mit dem Verrutschen am Halsband ist auf jeden Fall blöd. Ist das Halsband im Vergleich zum Tracker schmaler/dünner? Vielleicht kann ein anderes getestet werden.

Viele Grüße

Jasmin B.
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