Gelöst

All Inclusive kündigen

vor 8 Jahren

Hallo,

 

ich habe meinen Vertrag MagentaMobil M DTAG 1. Generation im März verlängert incl. der Option "All Inclusive". Da jetzt die Roaming Gebühren weggefallen sind, ist diese Option nichtig, da ja alles inklusiv ist, oder? Wird die Option automatisch gekündigt oder muss ich dies selber vornehmen?

 

Dankeschön

Elfie

634

6

    • vor 8 Jahren

      Bei den vor dem 19.04. abgeschlossenen Tarifen sind die Konditionen mit den Optionen "Weltweit" und "All Inclusive" unteerschiedlich:

      https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/roaming/informationen-zu-roaming

       

      Die Umstellung von All Inclusive auf Weltweit muss beauftragt werden.

      2

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Es handelt sich um die Option "All Inclusive" und nicht "Weltweit", also Roaming für Länder Gruppe 1. Diese Option ist doch mit dem Wegfall der Roaming Gebühren für Länder Gruppe 1 hinfällig.

      Muss diese Option extra gekündigt werden oder wird sie automatisch gekündigt, da sie ja keine Gültigkeit mehr hat?

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Wurde von @Has beantwortet.

      Du musst die Option kündigen, da im Gegensatz zu Weltweit only  auch die Schweiz mit drin ist.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 8 Jahren

      hy morgen Un herzlich willkommen hier @Jau  das mußte selber ändern das wird net automatisch gekündigt ... gug mal bitte ins kundencenter mobilfunk ob du da die Option ändern kannst uf weltweit .....grüsle

      1

      Antwort

      von

      vor 8 Jahren

      Danke! Das wollte ich wissen! Fröhlich

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Wurde von @Has beantwortet.

      Du musst die Option kündigen, da im Gegensatz zu Weltweit only  auch die Schweiz mit drin ist.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

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    von

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