Ich bin mittlerweile wirklich sehr verzweifelt.

Ich habe einen negativen Schufa Eintrag aus dem Jahr 2016 von t-mobile. Diesen möchte ich nun dringend begleichen, da ich weder eine neue Wohnung bekomme noch einen anderen Vertrag abschließen kann.

Ich habe leider keinerlei Daten mehr zu diesem Vertrag, mein Leben ist in den letzten Jahren alles andere als strukturiert abgelaufen.

Jetzt weigert sich der Kundenservice mir ohne Daten weiterzuhelfen.

Was soll ich denn jetzt machen? Muss ich einen Rechtsanwalt einschalten? Es muss doch möglich sein anhand meines Namens und meinem Geburtsdatum auf die Daten aus 2016 zuzugreifen??

Ich brauche wirklich ganz dringend Hilfe!!