Solved

Altersnachweis funktioniert nicht

2 years ago

Ich habe zwei Magenta Mobil Plus Karten Kids und Teens bestellt und möchte die Geburtsurkunden unter www.telekom/altersnachweis

hochladen. Leider funktioniert es nicht, da die Fehlermeldung "Diese Seite funktioniert nicht" kommt. Woran liegt es? Gibt es eine Alternative zum hochladen der Datei?

 

Viele Grüße

Carsten

1542

6

    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      So wie du den Link jetzt geschrieben hast ist er falsch. Dort fehlt das .de hinter Telekom. 


      https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/altersnachweis

       

      5

      Answer

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      2 years ago

      @flowerwoman  Hallo!

        Zur Not würde ich damit dann in den nächsten Telekomshop  gehen und da mal nachfragen ob die dir die Mobil Plus Karten bestellen könnten.

      Grüsse Gummibaer1

      Answer

      from

      2 years ago

      Vielen Dank. Es hat jetzt mit dem Link von @Kugic funktioniert.

      Answer

      from

      2 years ago

      Perfekt, vielen Dank für deine Rückmeldung, @flowerwoman 

       

      Ich freue mich sehr, dass der Link von Kugic helfen konnte. 

      Wenn du in Zukunft wieder etwas auf dem Herzen hast, dann weißt du ja wo du uns finden kannst. Überglücklich 

       

      Dir und deine Familie wünsche ich noch einen zauberhaften Sonntag. Überglücklich 

       

      Freundliche Grüße

      Carolin L. 

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