Gelöst
Altersnachweis funktioniert nicht
vor 2 Jahren
Ich habe zwei Magenta Mobil Plus Karten Kids und Teens bestellt und möchte die Geburtsurkunden unter www.telekom/altersnachweis
hochladen. Leider funktioniert es nicht, da die Fehlermeldung "Diese Seite funktioniert nicht" kommt. Woran liegt es? Gibt es eine Alternative zum hochladen der Datei?
Viele Grüße
Carsten
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vor 6 Jahren
in
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
So wie du den Link jetzt geschrieben hast ist er falsch. Dort fehlt das .de hinter Telekom.
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/altersnachweis
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Antwort
von
vor 2 Jahren
@flowerwoman Hallo!
Zur Not würde ich damit dann in den nächsten Telekomshop gehen und da mal nachfragen ob die dir die Mobil Plus Karten bestellen könnten.
Grüsse Gummibaer1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Vielen Dank. Es hat jetzt mit dem Link von @Kugic funktioniert.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Perfekt, vielen Dank für deine Rückmeldung, @flowerwoman
Ich freue mich sehr, dass der Link von Kugic helfen konnte.
Wenn du in Zukunft wieder etwas auf dem Herzen hast, dann weißt du ja wo du uns finden kannst.
Dir und deine Familie wünsche ich noch einen zauberhaften Sonntag.
Freundliche Grüße
Carolin L.
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