Altvertragsumstellung MagentaMobilM mit MultiSIM auf aktuelle MagentaMobilM

4 years ago

Hallo, ich habe aktuell einen älteren MagentaMobilM Vertrag mit Multi-Data-Paket S mit insgesamt 4GB Datenvolumen. In dem Vertrag habe ich auch eine MultiDataOption die inkludiert ist und auf der aktuell eine MultiSIM Karte für das Auto und eine eSIM für die Watch laufen (also insgesamt 3 SIM-Karten auf die auf die Datenoption des Hauptvertrages laufen). Dazu hab ich noch einen Family Card S Vertrag zu dem der MagentaMobilM Vertrag der Hauptvertrag ist.

 

Wenn ich nun - im Rahmen einer Vertragsverlängerung, die Möglich ist - den Hauptvertrag auf einen aktuellen MagentaMobil M Vertrag (12GB Datenvolumen) wandeln würde, habe ich zwei Fragen:

1. Die MultiDataOption (MultiSIM) sind im neuen Vertrag nicht mehr inkludiert - beim Wechselvorschlag werden meine vorhandenen SIMs dann als MultiSIM aufgeführt mit dem Hinweis "Eine Rufnummer auf bis zu 11 Geräten nutzen". Ist das das Equivalent zur MultiDataOption? Sprich, ich kann bis zu 11 SIMs auf den Vertrag laufen lassen und diese rechnen auf das Datenvolumen des Hauptvertrages ab? Kann ich die vorhandenen MultiSIM (die fürs Auto und die Watch) einfach so weiter laufen lassen und es ändert sich - außer in der Abrechnung - nichts. Alles läuft einfach weiter?

2. Ich hab ja noch die eine Family Card S zu meinem Haupttarif. Ich vermute der bleibt weiterhin bestehen und läuft 1:1 weiter, ohne Änderung etc. Richtig?

 

Danke für Rückmeldung.

(Hatte die Frage im Chat gestellt - bin aber jedes Mal nach der Wartezeit von ca. 13 Minuten rausgefallen, daher die Hoffnung, dass hier CommunityModeratoren Mitlesen ;o).

 

Michael

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    • 4 years ago

      https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/46974.pdf?

      Ziffer 6 

      Mit der Option MultiSIM kann der Kunde zu seinem bestehenden Mobilfunk-Vertrag maximal zehn zusätzliche SIM-Karten bzw. eSIM-Profile buchen. Dadurch können insgesamt bis zu elf Mobilfunk-Endgeräte gleichzeitig genutzt werden, wovon über bis zu fünf SIM-Karten/eSIM-Profile telefoniert werden kann.

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      Answer

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      4 years ago

      Danke für die Infromation @Has, das ist schon mal gut.

       

      Was mich aber am brennendsten interessiert - laufen meine aktuellen zusätzlichen SIM-Karten über den aktuellen Vertrag weiter wie gewohnt, oder kann es sein, dass diese dann noch einmal neu eingebucht werden müssen, evtl getauscht oder ähnliches. Sprich, ist es nur eine buchhalterische Umstellung im Hintergrund, oder hat das auch technische Auswirkungen. 


      VG

      Michael

       

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    • 4 years ago

      Guten Abend @MichWitz, die physischen SIM-Karten selbst müssen nicht ersetzt werden. Fröhlich Wenn eine eSIM genutzt wird und das Gerät gewechselt wird, muss allerdings ein neues eSIM Profil angefordert werden. Lieben Gruß, Diandra S.

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