Anbieterwechsel + Übernahme FamilyCard

vor 4 Jahren

Guten Tag zusammen, 

 

gerne würde meine Frau von ihrem jetzigen Anbieter zur Telekom wechseln. 
Wir haben uns überlegt eine FamilyCard zu beantragen, allerdings kann die Rufnummer dann nicht übernommen, da der alte Vertrag auf ihren Namen läuft, richtig? 

Leider kann der Vertragsinhaber bei ihrem alten Vertrag nicht mehr geändert werden. 

Welche Möglichkeiten gibt es nun eine FamilyCard zu beantragen und trotzdem die Rufnummer zu übernehmen? 

Mit freundlichen Grüßen 

 

Adrian Doß

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  • Community Guide

    vor 4 Jahren

    Hallo @Adri.doss ich würde zunächst eine neue Prepaidkarte auf den Namen deiner Frau mit Rufnummerportierung machen, dann auf deinen Namen umschreiben und als FamilyCard einbinden lassen!

    Dann kann sie die nummer behalten und es läuft als Family Card! Allerdings bekommst dann keine Online Konditionen!

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  • Community Guide

    vor 4 Jahren

    Vielleicht ist es alternativ auch attraktiv keine FamilyCard zu wählen sondern alternativ und weiterhin zunächst mal auf ihren eigenen Namen z.B. eins der Telekom Angebote

    • MagentaMobil Prepaid (unterschiedliche Tarifvarianten)
    • fraenk.de (monatlich 10 Euro mit 4 GByte)
    • congstar (unterschiedliche Tarifvarianten)

    Falls es ihr um StreamOn oder um 5G geht, dann sollte allerdings das mittelfristige Ziel tatsächlich eine FamilyCard sein.

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  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    Hallo @Adri.doss,

    vielen Dank für das Interesse an einen weiteren Vertrag bei uns. Fröhlich

    Hier gab es bereits zwei Lösungswege, sobald du dich entschieden hast, melde dich hier gerne wieder.

    Viele Grüße

    Maria R.

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