Android 15 - my magenta widget funktioniert nicht mehr

vor 20 Tagen

Android 15

OneUI 7 

Sicherheitsupdate September 2025

Hallo,

das Widget zur Mein Magenta - App funktioniert nicht mehr.

Die Datenanzeige ist ausgegraut und zeigt keine Daten. Das direkte Öffnen der App über das Antippen des Widgets funktioniert nicht mehr.

Das habe ich bereits gemacht:

Das Widget gelöscht. 

Den Cache gelöscht.

Die Daten gelöscht.

Die App deinstalliert. 

Das Samsung Galaxy A55 5G neu gestartet. 

Die Mein Magenta - App neu installiert.

Das Widget neu installiert. 

Nichts hilft. 

Was ist zu tun? 

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424

10

    • vor 20 Tagen

      Moin

      Discover Magenta Ai funktioniert

      Die Datenanzeige, also wieviel GB noch zur Verfügung stehen, klappt bei mir auch nicht. Sieht wie ausgegraut aus. 

      Bei mir Samsung Galaxy S25 Ultra mit Android 16

      9

      von

      vor 14 Tagen

      Hallo @RobbyTheTobby,

       

      das Ticket für den Threadersteller wurde noch nicht final bearbeitet, daher gibt es dazu noch keine Rückmeldung hier. Du kannst den Beitrag hier Abonnieren, dann siehst du auch, wenn wir hier eine Antwort reinschreiben. 😊

       

      Beste Grüße 

      Murat 

       

      0

      von

      vor 14 Tagen

      Die einfache Notlösung, den Datenverbrauch abzufragen, ist direkt in der Mein Magenta - App auf der Startseite bei der Vertragsübersicht. 

      Dazu einfach die App öffnen.

      Ein Browser ist gar nicht notwendig. 

      Wenn das Widget wieder funktionieren würde, wäre das natürlich viel besser. 

      von

      vor 5 Tagen

      Servus

      Ich habe das Problem ebenso, aber nur auf dem S25 Ultra.

      Das iPhone 16 pro alles normal.

      Habe ebenso alles neu installiert etc.

      Laut Telekom Mitarbeiter ist dieses problem bekannt und soll anscheinend mit dem nächsten roll-out bzw update behoben werden.

      Grüßt euch 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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