Hallo zusammen,
ich habe im Rahmen eines Vertragsabschlusses eine E-Mail von info@lieferstatus.telekom.de erhalten. Darin werde ich gebeten, folgende Dokumente innerhalb von zehn Tagen per E-Mail zu senden:
- Personalausweis oder Reisepass (Vorder- und Rückseite)
- Adressnachweis (z. B. Strom- oder Gehaltsabrechnung)
- Ggf. Aufenthaltsdokumente
- EC-Karte (ebenfalls Vorder- und Rückseite)
Ich bin sehr verunsichert, da es sich um hoch sensible personenbezogene Daten handelt.
Nach meinem Verständnis ist der Versand solcher Dokumente per unverschlüsselter E-Mail nicht datenschutzkonform.
Leider wurde nicht erklärt, warum es keinen sicheren Übertragungsweg gibt (z. B. Upload-Portal), und auch nicht, warum eine Kopie der EC-Karte wirklich nötig sein soll.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Monaten
@Anna Lena J.
@Anna K.
Eure Kollegen haben telefonisch die Echtheit der E-Mail bestätigt.
die angeforderte Daten kann sich dort allerdings auch nicht wirklich erklärt werden und das Format ebenfalls nicht.
ich lass die ganze Sache jetzt mal ihren Weg gehen.
besten Dank für die schnelle Hilfe
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von
vor 4 Monaten
@0xA7B12 ,
super, vielen Dank für die Rückmeldung und sehr gerne! :)
LG
Anna
Uneingeloggter Nutzer
von