Solved
Angeblich Email Anhänge zu gross
4 years ago
Seit ein paar Tagen habe ich ein neues Handy. Auf meinem alten Smartphone hatte ich auch die Telekom Mail App installiert. Mehrere Bilder anhängen war da kein Problem. Ich wurde gefragt, ob ich die Anhänge verkleinern will und dann klappte das Verschicken problemlos.
Auf meinem neuen Handy habe ich in der Mail App alle Einstellungen 1 zu 1 übernommen. Sobald ich jedoch auf neue Email gehe und z.B. 2 Bilder anhängen will, wird eine Fehlermeldung für eine Sekunde angezeigt, dass der Anhang wohl zu gross sei. So schnell kann ich leider nicht lesen. Keine Anzeige, dass ich die Grösse auswählen soll. Muss ich vielleicht in der Galerie etwas ändern? Deinstalliert und neu installiert habe ich die App auch schon. Jetzt habe ich die Bilder mit Outlook verschickt - ist aber überhaupt nicht mein Ding. Verwende schon immer die Telekom Mail App - bis jetzt auch immer ohne Probleme.
1237
7
This could help you too
939
0
5
in
281
0
2
Accepted Solution
accepted by
4 years ago
hast du in den Einstellungen der App geprüft, was bei "Bildgröße beim Versand auswählen" eingestellt ist? Dort sollte "Immer fragen" ausgewählt sein.
Grüße
Peter
4
Answer
from
4 years ago
beim versenden von Bilder, kann es dazu kommen, dass unser System die Bilder eigenständig vergrößert.
Somit wird die Maximale Kapazität überschritten.
Ich würde dir ansonsten empfehlen, es mit einem Mail Programm, wie zum Beispiel Outlook zu versuchen.
Liebe Grüße
Nico Be.
Answer
from
4 years ago
Danke Nico,
Ich verwende für das Versenden tatsächlich jetzt Outlook. Trotzdem bleibe ich bei normalen Emails Telekom treu.
Schade, dass es so nicht mehr funktioniert. Jahrelang hat es funktioniert. Verstehen muss ich das nicht, oder ?
LG Sylvie
Answer
from
4 years ago
leider kann ich dir auch nicht sagen, wieso es jetzt nicht mehr funktioniert.
Liebe Grüße
Nico Be.
Unlogged in user
Answer
from