Gelöst

Angebot für Vertragsverlängerung

vor 2 Jahren

Hallo,

 

ich habe eben auf der 0800 33 06004 angerufen, um ein besseres Angebot als auf der Homepage der Telekom für eine Vertragsverlängerung (Mobilfunk) zu bekommen. Leider wurde mir dort nur exakt das selbe angeboten. Als ich zuletzt vor zwei Jahren verlängert habe, war das Angebot telefonisch deutlich besser.

Wenn ich jetzt zu einem anderen Anbieter wechsle, zahle ich bei selber Grundgebühr (aber inkl. mehr Datenvolumen) nur 109€ statt 579€ für das Gerät.

 

Gibt es eine Möglichkeit noch ein besseres Angebot bei der Telekom zu bekommen oder habe ich bei der falschen Nummer dafür angerufen? Die Nummer bei der ich angerufen habe, steht in der Kündigungsbestätigung.

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    • vor 2 Jahren

      koni2222

      ich habe eben auf der 0800 33 06004 angerufen, um ein besseres Angebot als auf der Homepage der Telekom für eine Vertragsverlängerung (Mobilfunk) zu bekommen. Leider wurde mir dort nur exakt das selbe angeboten

       

      ich habe eben auf der 0800 33 06004 angerufen, um ein besseres Angebot als auf der Homepage der Telekom für eine Vertragsverlängerung (Mobilfunk) zu bekommen. Leider wurde mir dort nur exakt das selbe angeboten

      koni2222

       

      ich habe eben auf der 0800 33 06004 angerufen, um ein besseres Angebot als auf der Homepage der Telekom für eine Vertragsverlängerung (Mobilfunk) zu bekommen. Leider wurde mir dort nur exakt das selbe angeboten


      Dann wird sich das Thema bei der erledigt haben, wenn es dort auch nur die gleichen Preise gibt 

       

      koni2222

      Gibt es eine Möglichkeit noch ein besseres Angebot bei der Telekom zu bekommen oder habe ich bei der falschen Nummer dafür angerufen? Die Nummer bei der ich angerufen habe, steht in der Kündigungsbestätigung.

       

      Gibt es eine Möglichkeit noch ein besseres Angebot bei der Telekom zu bekommen oder habe ich bei der falschen Nummer dafür angerufen? Die Nummer bei der ich angerufen habe, steht in der Kündigungsbestätigung.

      koni2222

       

      Gibt es eine Möglichkeit noch ein besseres Angebot bei der Telekom zu bekommen oder habe ich bei der falschen Nummer dafür angerufen? Die Nummer bei der ich angerufen habe, steht in der Kündigungsbestätigung.


      Die passt schon 

      0

    • vor 2 Jahren

      @koni2222 

      Vllt. gehen noch ein paar Euro, aber 470€ ganz bestimmt nicht.

      Da wirst du wohl den Anbieter wechseln müssen.

      Die günstigste Variante ist n.m.M., sich das Smartphone beim Händler seines Vertrauens zu kaufen und beim Provider seiner Wahl einen passenden Tarifvertrag ohne Hardware abzuschließen.

      0

    • vor 2 Jahren

      Reisende soll man nicht aufhalten…

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    • vor 2 Jahren

      koni2222

      Wenn ich jetzt zu einem anderen Anbieter wechsle, zahle ich bei selber Grundgebühr (aber inkl. mehr Datenvolumen) nur 109€ statt 579€ für das Gerät.

      Wenn ich jetzt zu einem anderen Anbieter wechsle, zahle ich bei selber Grundgebühr (aber inkl. mehr Datenvolumen) nur 109€ statt 579€ für das Gerät.
      koni2222
      Wenn ich jetzt zu einem anderen Anbieter wechsle, zahle ich bei selber Grundgebühr (aber inkl. mehr Datenvolumen) nur 109€ statt 579€ für das Gerät.

      Mal ne ehrliche Frage:
      Was hindert dich daran zu dem tollen Anbieter zu wechseln der dir irgend etwas viel günstiger gibt? Warum das Verhandeln nach einer Kündigung? 
      Irgend etwas scheint dich wohl zum Nachdenken zu bringen dass du ggfs bei der Telekom bleiben willst wenn du dir schon die Mühe macht bei ner Hotline zu fragen und dann sogar nochmal hier zu fragen. Vielleicht sind diese Vorteile die dich dazu bewegen hier nachzufassen ja so groß zu sein dass man auch mal Mehrkosten in Kauf nimmt?

      4

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Guten Abend @koni2222

       

      ich bedanke mich noch einmal für den Austausch gerade am Telefon, auch wenn ich jetzt nicht das passende Angebot für dich habe. 

       

      Du bekommst Online schon die Sonderkonditionen zur Rückgewinnung angezeigt, mehr gibt es tatsächlich nicht. 

       

      Möglich ist aber auch der Tarif ohne Endgerät, sodass du dieses dann nochmal anderweitig erwirbst. 

       

      Ich freue mich sehr, falls du es dir anders überlegst und dich bei mir meldest. 

       

      Lieben Gruß

      Diandra S.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Schade dass man da nichts mehr machen konnte, ich wäre gerne geblieben. Jedenfalls noch einmal danke.

       

      Über Congstar war es jetzt über die zwei Jahre gerechnet knapp 600€ günstiger mit dem Pixel 8 Pro und zusätzlich doppeltes Datenvolumen gegenüber Telekom.

       

      Eigentlich sogar mehr als 600€. Bei der Telekom hab ich mit dem 128GB Pixel 8 Pro gerechnet und bei Congstar habe ich nun das 256GB genommen.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Das finde ich auch @koni2222. 🥲

       

      Vielleicht kommst du ja in 2 Jahren zurück und bis dahin bleibst du uns ja zumindest im Netz erhalten. 😉

       

      Lieben Gruß

      Diandra S.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      @koni2222 

       

      Einfach mal auf das Team hier warten, die "holen" dich sicher schon zurück...

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Guten Abend @koni2222

       

      ich bedanke mich noch einmal für den Austausch gerade am Telefon, auch wenn ich jetzt nicht das passende Angebot für dich habe. 

       

      Du bekommst Online schon die Sonderkonditionen zur Rückgewinnung angezeigt, mehr gibt es tatsächlich nicht. 

       

      Möglich ist aber auch der Tarif ohne Endgerät, sodass du dieses dann nochmal anderweitig erwirbst. 

       

      Ich freue mich sehr, falls du es dir anders überlegst und dich bei mir meldest. 

       

      Lieben Gruß

      Diandra S.

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