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Angebot nach Kündigung erhalten (Kundenrückgewinnung)
6 years ago
Hallo, ich bin seit ca. 25 Jahren Kunde und überlege nun ernsthaft meinen Vertrag Magenta M for Friends und die 2 zusätzlichen Family Cards hier zu kündigen, da ich kein vernünftiges Angebot finde und die Angebote mit dem neuen Iphone teurer sind als bei anderen Anbietern.
Wie gehe ich nun am besten vor, bzw. gibt es hier jemanden, der mir helfen kann und evtl. sogar ein gutes Angebot hat und mir zukommen lassen kann?
Hoffe dass mir hier geholfen wird.
Schönen Abend allen noch und DANKE im Voraus!!
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4 years ago
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7 years ago
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6 years ago
Hier kannst du nichts kündigen, das hier ist ein Kunden-helfen-Kunden Forum.
Und die Kündigerrückgewinnung ruft dich nur dann an, wenn ein Vertrag tatsächlich gekündigt ist. Oder auch nicht. Ist eine Art Glücksspiel.........
Weiterhin kannst du mal die Forensuche zum Thema "Bestandskunden vs. Neukunden" bemühen.
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6 years ago
[...] sogar ein gutes Angebot hat und mir zukommen lassen kann?
Als Bestandskunde kann man nur die Tarife vergleichen und gucken, welcher Tarif für sich selbst am geeignetesten ist.
Entweder läßt man den bisherigen Tarif unverändert weiterlaufen, wechselt den Tarif oder sucht sich einen anderen Anbieter.
Mehr Optionen gibt es nicht.
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6 years ago
... meinen Vertrag Magenta M for Friends und die 2 zusätzlichen Family Cards ... Wie gehe ich nun am besten vor, bzw. gibt es hier jemanden, der mir helfen kann und evtl. sogar ein gutes Angebot hat und mir zukommen lassen kann?
... meinen Vertrag Magenta M for Friends und die 2 zusätzlichen Family Cards ...
Wie gehe ich nun am besten vor, bzw. gibt es hier jemanden, der mir helfen kann und evtl. sogar ein gutes Angebot hat und mir zukommen lassen kann?
Du hast schon einen For Friends Vertrag und willst noch mehr Boni raushandeln? Sorry, aber die Telekom ist kein Basar, irgendwann ist auch mal gut mit Geiz-Ist-Geil Mentalität.
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6 years ago
vielen Dank für Ihren Beitrag und herzlich Willkommen in unserer Community.
Mit Bedauern lese ich, dass Sie uns nach so langer Treue den Rücken zuwenden möchte. Im Falle unserer for Friends-Tarife genießen Sie bereits deutliche Preisvorteile gegenüber den "normalen" Tarifen mit bis zu 30% Rabatt, die im aktuell Angebot auch für Vertragsverlängerungen möglich sind.
Potenzielle Angebote darüber hinaus können Ihnen ggf. die Experten für for Friends-Tarife unterbreiten. Hier http://bit.ly/1NObP1A finden Sie die Kontaktmöglichkeiten der Kollegen.
Ich hoffe die Kollegen finden ein Angebot, dass Ihnen zusagt und wir Sie auch in Zukunft als unseren Kunden schätzen können.
Viele Grüße
Sarah W.
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