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Angebot Tarifänderung per SMS
vor 4 Jahren
Hallo, ich habe folgende SMS von der Telekom erhalten...
Lieber Herr xxx, wechseln Sie jetzt in einen aktuellen MagentaMobil-Tarif inklusive mehr Datenvolumen und dem größten 5G -Netz! Sparen Sie dabei insgesamt 60 EUR auf Ihren monatlichen Grundpreis - ohne Verlängerung der Vertragslaufzeit. Zu Ihrem Angebot: www.telekom.de/ihren-tarif-wechseln Ihre Telekom
Klicke ich auf den Link erscheint zwar das Angebot zur Tarifänderung, aber mit einer Laufzeit von 24 Monaten.
Meine Restlaufzeit beträgt aktuell aber nur noch knapp 10 Monate.
Angebot klingt interessant. Aber weder per Chat noch am Telefon konnte mir ein Servicemitarbeiter der Telekom ein entsprechendes Angebot bestätigen.
Bauernfänger?
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vor 4 Jahren
Hallo @Gelöschter Nutzer
Da ich in einer ähnlichen Zeitpanne (Restvertragslaufzeit: 9 Monate 18 Tage) liege, habe ich mir das mal angeschaut.
Und ja, ich bin auch stutzig geworden, das nichts erwähnt wird, was mit der Restlaufzeit passiert.
Da du bereits vorbildlich deine Daten im Profil hinterlegt hast, warte mal etwas, bis sich ein Teami meldet.
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Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
leider kann ich dir auch nicht sagen, wieso es über den Link so aussieht, als ob die Vertragslaufzeit verlängert wird, bei einem Tarifwechsel ist das nicht der Fall. Ich habe gerade angerufen, damit ich, falls gewünscht, den Tarifwechsel mit dem Rabatt buchen kann. Sag' einfach Bescheid, falls ich es erneut probieren darf.
Lieben Gruß
Diandra S.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
@Diandra S. , er/sie hat sich leider gelöscht.
Es ist also ein Darstellungsfehler.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
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