VVL Angebot per SMS erhalten / Nachfrage
21 days ago
Guten Tag ,
mein Magenta Mobil XL mit Premium Smartphone läuft am 25.06.2025 aus.
Heute habe ich eine SMS mit einem Angebot erhalten das ich mein Vertrag ohne Wechselgebühr auf Magenta Mobil XL ohne Smartphone ändern kann bzw wurde mir auch die Flex Variante angeboten.
Wird die Änderung direkt durchgeführt oder wird der alte Preis bis zum 25.06.2025 berechnet ?
Leider habe ich dazu nichts gefunden nur das der Auftrag direkt durchgeführt wird.
Bei der Flex Variante wäre für mich Interessant ob ich nach 1 - 2 Monaten wieder eine Änderung( Tarifwechsel) vom Vertrag durchführen kann und wenn ja ob dieser kostenfrei wäre.
Aktuell habe ich 9 Zusatzkarten soweit ich verstanden habe bleiben mir diese erhalten bei einer Vertragsverlängerung.
Danke für die nette Hilfe hier im Forum
Gruß Julian
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Peter Hö.
Telekom hilft Team
21 days ago
Hallo @JulianhatFragen,
zu wann der vertragswechsel durchgeführt wird, kann ich erst beantworten, wenn ich einen Blick darauf werfe. Ein Wechsel auf einen Tarif ohne Handy ist allerdings üblicherweise zum Ende der Mindestlaufzeit möglich und dann geht es zu sofort. Beim Flextarif kann man jederzeit einen Wechsel auf einen anderen Tarif durchführen. Deine Zusatzkarten bleiben dir bei einer Vertragsverlängerung erhalten.
Grüße
Peter
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JulianhatFragen