Angebote zur Vertragsverlängerung

vor 5 Jahren

Hallo zusammen,

 

ich hatte meinen Vertrag gekündigt und wollte diesen nun doch verlängern. Jedoch fanden die versprochenen Rückrufe der Hotline nie statt. 

 

Gibt es überhaupt spezielle Angebote für Bestandskunden?

Gruß

239

12

  • vor 5 Jahren

    @bertigen 

    Wer hat Dir Rückrufe versprochen?

    7

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    bertigen

    Ok, dann probier ich es morgen unter der Nummer einmal. Kündigen tue ich, da z.B Sky es so praktiziert, dass Kündiger deutlich bessere Konditionen zur Verlängerung erhalten als Bestandskunden.

    Ok, dann probier ich es morgen unter der Nummer einmal. 

     

    Kündigen tue ich, da z.B Sky es so praktiziert, dass Kündiger deutlich bessere Konditionen zur Verlängerung erhalten als Bestandskunden. 

    bertigen

    Ok, dann probier ich es morgen unter der Nummer einmal. 

     

    Kündigen tue ich, da z.B Sky es so praktiziert, dass Kündiger deutlich bessere Konditionen zur Verlängerung erhalten als Bestandskunden. 


    Also eine Spekulationskündigung.

    Bei einer Kündigung muß man auch damit rechnen, daß der Vertragspartner die Kündigung ohne Rückfrage oder Halteversuch annimmt, was eigentlich der Normalfall ist.

    Das Verhalten von Sky ist sicher kein Maßstab!

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Kündiger sind bis zum Vertragsablauf auch Bestandskunden ... 

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Vor allen musst du immer bedenken dass du in manchen Bereichen nicht sofort als Neukunde angesehen wirst falls du einen Neuvertrag abschließen willst. Da gibt’s dann meist so ne 3 Monats-Frist wo du noch als Bestandskunden geführt wirst. 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 5 Jahren

    Hallo @bertigen,

    das Spiel mit der Kundenrückgewinnung ist ein sehr riskantes Spiel, da man nie eine Garantie hat, dass man wirklich angerufen wird und einem ein super Angebot unterbreitet wird!!

     

    Wie ich sehe, wurde dir bereits eine Hotline-Nummer vorgeschlagen, die ich dir auch empfehlen würde, aber auch dort hast du keine Garantie auf ein Angebot!

     

    Du kannst aber mal noch eins machen und zwar dein Profil befüllen. Damit man dir hier schnellstmöglich weiterhelfen kann, müsstest du einmal deine Daten in deinem Profil hinterlegen (Link zum Profil in meiner Signatur, unter meiner Nachricht) und hier anschließend kurz bescheid geben, dann kann ich jemanden vom Telekom-hilft Team rufen Fröhlich

     

    0

  • vor 5 Jahren

    Guten Abend @bertigen ,

    schön, dass Sie doch bei uns bleiben möchten. Ich berate Sie sehr gerne und schaue gemeinsam mit Ihnen nach einem passenden Angebot. Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link http://bit.ly/Kundeninfos gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

    Viele Grüße
    Lilia N.

    2

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Danke für die Hilfe. Hab nochmal angerufen und endlich wen erreicht und ein passables Angebot erhalten. 

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    @bertigen

    Das ist schön. Fröhlich Danke sehr für die Info.

    Viele Grüße
    Lilia N.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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