Anonyme Anrufe mit Ansage abweisen (Mobilfunk)

3 years ago

Zu diesem Thema wurde hier schon einiges gepostet, aber ich möchte dazu einen Tipp bzw. Trick geben 😉

 

Im Telekom Festnetz ist es möglich, über das Kundencenter anonyme Anrufer (Rufnummernunterdrückung) abzuweisen:

  • Vertrag Festnetz -> Meine Rufnummern - Einstellungen -> Erreichbarkeit - Anrufer blockieren -> Alle anonymen Anrufe blockieren aktivieren

Der Anrufer erhält dann eine automatische Ansage aus dem Netz der Telekom:
"Ihr gewünschter Gesprächspartner nimmt keine Anrufe entgegen, bei denen die Rufnummer unterdrückt wird. Um Ihren Gesprächspartner erreichen zu können, aktivieren Sie bitte die Übertragung Ihrer Rufnummer und versuchen es erneut. Vielen Dank."

 

Im Mobilfunk geht das leider nicht so einfach mit einer Ansage, anonyme Anrufer abzuweisen:

  • Per Beauftragung über die Hotline oder in der Telefonie App über Einstellungen -> Nummern sperren -> Unbekannte Anrufer blockieren aktivieren (hier Android auf Samsung Handy, geht ggf. nur bei manchen Handys, Apple iOS?).

Dann bekommt der Anrufer aber nur ein Besetztzeichen und keinen Ansagetext, unschön ☹️

 

Tipp bzw. Trick:
Rufumleitung bei Besetzt einrichten und auf den eigenen T-Festnetz Anschluß umleiten (nicht die Mobilbox). Der Anrufer erhält dann obigen automatischen Ansagetext aus dem Festnetz 😁

 

Wichtige Einstellungen dazu(!):

  • Nur die Rufumleitung bei Besetzt so einrichten, nicht alle Rufumleitungen (sonst landen alle Anrufe statt in der Mobilbox auf dem Festnetz Anschluß)
  • Je nach "Geschmack" obige "Unbekannte Anrufer blockieren" wieder deaktivieren, man sieht dann den anonymen Anruf bzw. "Private Nummer" und kann dann entscheiden, ob man annehmen will oder abweisen (Anrufer landet nach Abweisen dann in der Rufumleitung bei Besetzt)
  • Dazu zusätzlich zur Rufumleitung bei Besetzt das Anklopfen aktivieren (sonst werden die anderen Anrufer bei Besetzt immer auf den Festnetz Anschluß umgeleitet)
    Anklopfen wieder per Beauftragung über die Hotline oder in der Telefonie App über Einstellungen -> Zusatzdienste -> Anklopfen aktivieren (wie oben hier Android auf Samsung Handy)

Anrufer mit Rufnummer werden dadurch bei einem parallelen Anruf zunächst über das Anklopfen signalisiert. Nimmt man den Anrufer an, wird nicht umgeleitet (den anderen Anrufer kann man dann z.B. "parken"). Nimmt man den Anrufer nicht an, wird dieser in die Rufumleitung bei Nichtannahme des Anrufes nach der voreingestellten Zeit auf die Mobilbox umgeleitet. Weist man den Anrufer ab, so wird dieser in die Rufumleitung bei Besetzt auf den Festnetz Anschluß umgeleitet (man sollte deshalb ggf. auch am Festnetz Anschluß die Sprachbox oder einen Anrufbeantworter aktiv haben).

 

Den Anrufer einfach mit einer SMS abzuweisen klappt leider nicht, da seine Rufnummer ja unbekannt ist (manche Handys bzw. Betriebssysteme ermöglichen eine SMS, z.B. um einem Anrufer "Rufe gleich zurück" o.ä. zu senden).

Gut zu wissen:
Zumindest bei Werbeanrufen dürfen Firmen nicht (mehr) mit unterdrückter Rufnummer anrufen.
Aber jede "seriöse" Firma oder Behörde wird ihre Rufnummer auch sonst nicht unterdrücken oder zumindest eine allgemeine Rufnummer anzeigen (um z.B. keine Durchwahl anzuzeigen). Man sollte also hier nichts Wichtiges verpassen...
Und die restlichen (privaten) anonymen Anrufer können wir mit obigem Tipp bzw. Trick gut "herausfiltern".
Es gilt ansonsten §15 des Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetzes (TTDSG) https://gesetz-ttdsg.de/15-ttdsg/

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