Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Anruf Kontoservice 2000, neuerdings ist Rufnummer unbekannt
vor 3 Jahren
Habe neues Handy (Samsung S20 FE) und alle Kontakte vom alten Handy übernommen.
Der Kontoservice mit Kurzwahl 2000 ist jedoch nicht zu erreichen (Rufnummer unbekannt).
Alle anderen Tel.-Nr. sind zu erreichen. Woran liegt das ?
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Community Guide
vor 3 Jahren
Hallo @bimbo1234,
ich kann den Kontoservice erreichen. Was passiert wenn die 2000 über das Tastenfeld angerufen wird?
Ggf. muss einmal der Eintrag neu angelegt werden.
VG
Peuki
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Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
herzlichen Dank für deinen Beitrag in unserer Community. Ist die Kurzwahl 2000 über dein Handy jetzt erreichbar? Oder benötigst du noch Unterstützung? Sehr gerne bin ich für dich da. Es wäre toll, wenn du mir eine kurze Information gibst.
Lieben Gruß
Susanne L.
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