‎Anruf Kundenrückgewinnung leider verpasst

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Anruf Kundenrückgewinnung leider verpasst

vor 4 Jahren

Liebes Telekom-Team,

Anfang Dezember haben Kollegen von euch versucht, mich zwecks Vertragsverlängerungen anzurufen. Leider war Anfang Dezember in der Firma der Teufel los, sodass ich die Anrufe der Kundenrückgewinnung nicht annehmen konnte. Seitdem ist leider Ruhe. Gibt es eine Möglichkeit, dass mich die Kollegen in den kommenden Tagen nochmal anrufen, da mein gekündigter Vertrag am 3.1 ausläuft?

Viele Grüße

344

Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @LB512PC201

Dein gekündigter Vertrag ist doch entsprechend Deinem Wunsch gekündigt worden.
Jetzt hast Du wichtige Zeit verloren 🤔

Versuch mal Dein Glück unter 0800 330 6004

Gruß

Waage1969
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @LB512PC201

Es gibt noch 2 möglichkeiten

Entweder du Rufst da selber noch einmal an versuchst dein Glück da wie beschrieben von @Waage1969
Aber die können noch bis zum letzten Tag dir Anrufen. Aber das ist wie ein Glückspiel hier.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @LB512PC201 und herzlich willkommen in der Community.

Wie ich sehe, haben Sie hier bereits die richtigen Tipps erhalten.

Leider können wir keinen Rückruf der Kollegen herbeiführen, aber Sie können unter der bereits genannten Rufnummer direkt auf die Kollegen zugehen.

Viele Grüße
Dean B.
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @LB512PC201
konntest Du schon alles klären, wenn ja wie ?

Gruß

Waage1969
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von