Anruf von 0800/3301155

vor 11 Jahren

Hallo,

wir hatten gerade einen Anruf von 0800/3301155 (angeblich Geschäftskundenbetreung Mobilfunk) die uns eine Tarifanpassung für vier unserer Rufnummern empfehlen wollte.

Allerdings auch gleich mit dem Hinweiß, das dies nur noch heute oder Morgen ginge.

Gehört diese Rufnummer wirklich zur Telekom Geschäftskundenbetreung Mobilfunk?

 

mit freundlichen Grüßen

Tim

1997

6

    • vor 11 Jahren

      Hallo TimH84, ja, diese Rufnummer gehört zu uns. Ich gehe davon aus, dass Sie uns irgendwann beim Vertragsabschluss oder in einem Kundengespräch das OK erteilten, dass wir Sie über aktuelle Aktionen informieren dürfen. Das ist mit diesem Anruf erfolgt. Falls Sie zum Angebot Fragen haben, beantworten wir die Ihnen gern. Viele Grüße Regina

      5

      Antwort

      von

      vor 10 Jahren

      Hallo @ClaudiaKommerell

       

      vielen Dank, dass Sie sich an uns wenden.

       

      Das klingt ja schon ein wenig beängstigend. Sie haben sicher versucht, mit demjenigen zu reden. Kam keine Antwort oder eine Reaktion?

       

      Sicher wollte man Ihnen Informationen zu unseren Tarifen geben oder Ihre Verträge optimieren. Gibt es da von Ihrer Seite Bedarf? Gerne schaue ich über Verträge.

       

      Liebe Grüße

      Susann R.

      Antwort

      von

      vor 10 Jahren

       

      Ich habe versucht, die Nummer zurück zu rufen und da kam keine Antwort, bzw. existiert die Nummer nicht. Dahinter liegt wohl ein Betrugsversuch? Jedenfalls gibt es viele Hinweise darauf bei Google,....

       

      Wir haben eine Anfrage zu neuen Tarifen gestellt und unsere Organisationsleiterin kümmert sich bereits darum, ich bin dafür nicht die richtige Ansprechpartnerin, und wir haben da auch einen Berater, den wir schon lange kennen.

      Antwort

      von

      vor 10 Jahren

      Dann ist es natürlich sinnvoll, wenn sich Ihr Berater darum kümmert. Vielen Dank für die Rückmeldung @ClaudiaKommerell.

       

       

      Liebe Grüße

      Susann R.

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

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