Hallo in die Runde!

Wir haben einen Festnetzanschluss bei der Telekom und ich habe dort auch meinen Handyvertrag. Als Anrufbeantworter fürs Festnetz nutzen wir die Sprachbox der Telekom. Auf meinem Samsung  Galaxy A21S nutze ich auch die Voicemail App, um in Abwesenheit eingegangene Anrufe auf Festnetz wie Handy abrufen zu können. Die App läuft auch auf meinem WiFi Tablet, einem Samsung Galaxy Tab A8. So weit so gut, die Abfragemöglichkeit von Handy wie Festnetz in einer App finde ich sehr praktisch.

ABER:

Wenn ich in der App eine Nachricht abgehört und gelöscht habe, ist sie damit leider nicht wirklich weg. Stattdessen erscheinen in für  mich nicht nachvollziehbaren Abständen bereits gelöschte Nachrichten wieder in der App, sodass ich zum Beispiel heute wieder  11 längst erledigte Anrufe seit Dezember 2022 dort vorfand und erneut löschen musste, Stück für Stück.

Kann man das  bitte irgendwie abstellen, und wenn ja wie?

Was hat es mit der "automatischen Archivierung" auf sich? Wenn ich das unter Einstellungen antippe, um die auszuschließen, werde ich zur Eingabe von Nummern aufgefordert und dann erscheinen meine Kontakte. Das heißt, ich kann für einzelne meiner Kontakte die automatische Archivierung ausschließen?? Das kann es ja wohl nicht sein. Oder soll ich da unsere Festnetz- und meine Handynummer eingeben und dann ist der Spuk vorbei?? Mit den Stichworten  Telekom voicemail und automatische Archivierung findet auch Tante Google  .... nichts. Vielleicht hier?

Liebe Grüße

Gisela